التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه

العناوين الأخرى

Relationship marketing as an indicator for the modern marketing concept : its requirements and the importance of its application

المؤلف

قسول، فاطمة الزهرة

المصدر

مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي

العدد

المجلد 2017، العدد 2 (30 سبتمبر/أيلول 2017)، ص ص. 413-422، 10ص.

الناشر

جامعة محمد بوضياف-المسيلة كلية العلوم الاقتصادية و التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2017-09-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

10

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

يعتبر التسويق بالعلاقات من المؤشرات الرئيسية للمفهوم التسويقي الحديث حيث ساهم في تغيير أسلوب تفاعل المؤسسات مع زبائنها من مرحلة أسلوب المعاملات الذي يركز على إكتساب زبائن جدد إلى مرحلة أسلوب العلاقات الذي يركز على الإحتفاظ بالزبائن حيث يعتبر نموذج مطور من التسويق يسعى للتفكير بصيغة ارتباط و تبادل و تعاون مع الزبون على المدى الطويل.

و المؤسسات التي تتبنى التسويق بالعلاقات تتمكن من تحقيق ميزة تنافسية قوية تضمن لها البقاء في سوق يتسم بالصراع التنافسي الشديد وذلك من خلال خلق و بناء عملية اتصال باتجاهين بين المؤسسة و زبائنها تساهم في تحقيق الثقة و الالتزام و المشاركة في المعلومات و بالتالي تطوير العلاقات المستقبلية والوصول إلى رضا الزبون.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

قسول، فاطمة الزهرة. 2017. التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه. مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي،مج. 2017، ع. 2، ص ص. 413-422.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1084236

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

قسول، فاطمة الزهرة. التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه. مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي ع. 2 (أيلول 2017)، ص ص. 413-422.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1084236

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

قسول، فاطمة الزهرة. التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه. مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي. 2017. مج. 2017، ع. 2، ص ص. 413-422.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1084236

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1084236