التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه
Other Title(s)
Relationship marketing as an indicator for the modern marketing concept : its requirements and the importance of its application
Author
Source
مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي
Issue
Vol. 2017, Issue 2 (30 Sep. 2017), pp.413-422, 10 p.
Publisher
Mohamed Boudiaf-Masila University Faculty of Economic Commercial and Management Sciences
Publication Date
2017-09-30
Country of Publication
Algeria
No. of Pages
10
Main Subjects
Topics
Abstract AR
يعتبر التسويق بالعلاقات من المؤشرات الرئيسية للمفهوم التسويقي الحديث حيث ساهم في تغيير أسلوب تفاعل المؤسسات مع زبائنها من مرحلة أسلوب المعاملات الذي يركز على إكتساب زبائن جدد إلى مرحلة أسلوب العلاقات الذي يركز على الإحتفاظ بالزبائن حيث يعتبر نموذج مطور من التسويق يسعى للتفكير بصيغة ارتباط و تبادل و تعاون مع الزبون على المدى الطويل.
و المؤسسات التي تتبنى التسويق بالعلاقات تتمكن من تحقيق ميزة تنافسية قوية تضمن لها البقاء في سوق يتسم بالصراع التنافسي الشديد وذلك من خلال خلق و بناء عملية اتصال باتجاهين بين المؤسسة و زبائنها تساهم في تحقيق الثقة و الالتزام و المشاركة في المعلومات و بالتالي تطوير العلاقات المستقبلية والوصول إلى رضا الزبون.
American Psychological Association (APA)
قسول، فاطمة الزهرة. 2017. التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه. مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي،مج. 2017، ع. 2، ص ص. 413-422.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1084236
Modern Language Association (MLA)
قسول، فاطمة الزهرة. التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه. مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي ع. 2 (أيلول 2017)، ص ص. 413-422.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1084236
American Medical Association (AMA)
قسول، فاطمة الزهرة. التسويق بالعلاقات كمؤشر للمفهوم التسويقي الحديث : متطلباته و أهمية تطبيقه. مجلة التنمية و الاقتصاد التطبيقي. 2017. مج. 2017، ع. 2، ص ص. 413-422.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1084236
Data Type
Journal Articles
Language
Arabic
Notes
-
Record ID
BIM-1084236
