Domestic tourism challenges : tourist misbehavior

العناوين الأخرى

تحديات السياحة الداخلية : السلوك الخاطئ للسائح

المؤلفون المشاركون

Sulayman, Shayma Abu al-Suud Muhammad
Muhammad, Ghadah Ali Abd al-Muti

المصدر

Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality

العدد

المجلد 20، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 195-219، 25ص.

الناشر

جامعة قناة السويس كلية السياحة و الفنادق

تاريخ النشر

2021-06-30

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

25

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

تعاني السياحة الداخلية بمحافظة الإسكندرية من العديد من التحديات، سلوكيات السائحين المحليين تشكل جوهر هذه التحديات.

الهدف من الدراسة هو التحقق من توافر التعليمات المتعلقة بالسلوكيات السليمة في الفنادق و الشواطئ و المواقع الأثرية في محافظة الإسكندرية، و إظهار السلوك السياحي الخاطيء و المتكرر و تفعيل دور أصحاب المصلحة في السياحة و الفنادق في تجنب هذه السلوكيات.

تسليط الضوء على تحديات السياحة الداخلية، و في النهاية، تقديم توصيات بشأن تحسين الخدمات المقدمة للسياح في الإسكندرية.

تم إنشاء و توزيع استمارة استقصاء على السياح المحليين الذين سبق لهم قضاء إجازاتهم في محافظة الإسكندرية و أقاموا في فنادقها.

تكونت العينة من 354 مشاركا.

كشفت النتائج عن عدم كفاية توافر التعليمات الخاصة بالسلوكيات السليمة و ضعف دور أصحاب المصلحة في السياحة و الضيافة في زيادة وعي السائحين المحليين بالسلوكيات السليمة على الشواطئ السياحية و الفنادق و الأماكن الأثرية.

كما كشفت الدراسة عن تكرار حدوث سلوكيات غير لائقة للسائحين المحليين تستحق الاهتمام الفوري قبل تفاقمها.

و أيضا أظهرت الدراسة مجموعة من التحديات التي تتعلق بسياحة الشواطئ تتمثل في عدم كفاية الخدمات و غياب العديد من المرافق السياحية، لذا توصي الدراسة بتطوير خدمات البنية التحتية المناسبة لاحتياجات العملاء، وضع قواعد أساسية لسلوك الزائر للحد من السلوكيات الخاطئة للسائحين، و تشجيع و دعم السلوكيات الإيجابية لدى السائحين المحليين من خلال الإعلان عن مسابقات دورية بين الزوار المصريين في الأماكن السياحية و اختيار السائح المحلي المثالي.

الملخص EN

Domestic tourism in the Alexandria governorate suffers from many challenges as challenging tourist behaviors.

The aim of the study is to investigate existing proper behavior instructions in hotels, beaches, and archaeological sites in Alexandria Governorate show the frequent tourist misbehavior and activate the role of tourism and hotel stakeholders in avoiding these behaviors; highlight the domestic tourism challenges and eventually, present recommendations on improving services provided to the tourists in Alex.

A quantitative survey with a questionnaire was targeted domestic tourists who had previously spent their holidays in Alexandria Governorate and stayed in its hotels.

The sample consisted of 354 participants.

Data revealed the inadequate of existing proper behavior instructions and the weak role of tourism and hospitality stakeholders to increase awareness of domestic tourists towards proper behaviors on tourist beaches, in hotels, and archeological places.

The study also found out occurrences frequencies of improper behaviors of the domestic tourists that merit the most immediate attention before its exacerbation.

The study also revealed challenges related to tourism of beaches as inadequate services and the ence of many tourist facilities.

The study recommends firstly, developing the infrastructure services that are right for the customers' need; setting ground rules for visitor behavior to crack down on tourist misbehaving tourists, and finally, encouraging and supporting positive behaviors among domestic tourists through announcing periodic competitions among Egyptian visitors in touristic places and choosing the perfect local tourist.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

Sulayman, Shayma Abu al-Suud Muhammad& Muhammad, Ghadah Ali Abd al-Muti. 2021. Domestic tourism challenges : tourist misbehavior. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality،Vol. 20, no. 1, pp.195-219.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086139

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

Sulayman, Shayma Abu al-Suud Muhammad& Muhammad, Ghadah Ali Abd al-Muti. Domestic tourism challenges : tourist misbehavior. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality Vol. 20, no. 1 (2021), pp.195-219.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086139

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

Sulayman, Shayma Abu al-Suud Muhammad& Muhammad, Ghadah Ali Abd al-Muti. Domestic tourism challenges : tourist misbehavior. Journal of Association of Arab Universities for Tourism and Hospitality. 2021. Vol. 20, no. 1, pp.195-219.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1086139

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

الإنجليزية

الملاحظات

Includes bibliographical references : p. 214-218

رقم السجل

BIM-1086139