تأثير ممارسات الخداع التسويقي في الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر الزبائن : دراسة تحليلية في قطاع التأمين
العناوين الأخرى
The effect of marketing deceptive practices on the organizational mental image from customer viewpoint : analytical study of the insurance industry
المؤلفون المشاركون
ماجد عبد الأمير محسن
أحمد عبد الرضا عناد
المصدر
مجلة جامعة بابل : العلوم الصرفة و التطبيقية
العدد
المجلد 27، العدد 2 (30 إبريل/نيسان 2019)، ص ص. 44-66، 23ص.
الناشر
تاريخ النشر
2019-04-30
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
23
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
This study aimed to address the concept of deceptive marketing in the most important activity of companies, i.e., marketing, which is the lifeline on which companies depend in the process of financing and product selling.
Additionally, through marketing, companies can communicate directly with customers, and this activity includes marketing practices that are deceptive or misleading.
The study dealt with the presentation of the components of the marketing mix, and how each component can include deceptive or misleading practices.
Marketers practice customer manipulation with the intention of changing customers' behavior and attitudes towards achieving the greatest possible profit in lesser time.
With the spread of marketing deception and marketing fraud in various areas, the phenomenon is growing not only in product marketing, but also in service marketing, especially insurance services, as many marketers and sales representatives believe that success and profit making is associated with those practices.
The study addressed many factors facilitating these practices, as well as the ways in which marketing deception is practiced and the impact of such practice on the perceptions that form in the minds of customers about companies.
One of the most important objectives of the study was to substantiate the relationship between the dimensions of marketing deception and the dimensions of the mental image of the organization by relying on the statistical analysis of the initial data of the study, which was collected through questionnaire that was prepared for this purpose and distributed to a random sample of 225 customers of insurance companies operating in the insurance market in Iraq.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ماجد عبد الأمير محسن وأحمد عبد الرضا عناد. 2019. تأثير ممارسات الخداع التسويقي في الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر الزبائن : دراسة تحليلية في قطاع التأمين. مجلة جامعة بابل : العلوم الصرفة و التطبيقية،مج. 27، ع. 2، ص ص. 44-66.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091178
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ماجد عبد الأمير محسن وأحمد عبد الرضا عناد. تأثير ممارسات الخداع التسويقي في الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر الزبائن : دراسة تحليلية في قطاع التأمين. مجلة جامعة بابل : العلوم الصرفة و التطبيقية مج. 27، ع. 2 (2019)، ص ص. 44-66.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091178
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ماجد عبد الأمير محسن وأحمد عبد الرضا عناد. تأثير ممارسات الخداع التسويقي في الصورة الذهنية للمنظمة من وجهة نظر الزبائن : دراسة تحليلية في قطاع التأمين. مجلة جامعة بابل : العلوم الصرفة و التطبيقية. 2019. مج. 27، ع. 2، ص ص. 44-66.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091178
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 64-66
رقم السجل
BIM-1091178
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر