جودة الخدمة و أثرها في تحقيق الميزة التنافسية : بحث استطلاعي لعينة من زبائن شركة آسيا سيل للاتصالات
العناوين الأخرى
Quality of service and its impact on achieving competitive advantage : an investigative study of a sample of asiacell communications' customers
المؤلف
الساعاتي، صفاء جواد عبد الحسين
المصدر
العدد
المجلد 42، العدد 122، ج. 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2019)، ص ص. 107-124، 18ص.
الناشر
الجامعة المستنصرية كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2019-12-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة
الموضوعات
الملخص EN
The research aims to determine the level of service quality that Asiacell provides to itscustomers and its ability to achieve a competitive advantage in outperforming itscompetitors, by polling the opinions of a sample of customers that have reached (82)customers whose questionnaires have been distributed and which have adopted (24)paragraphs for the dimensions of service quality and feature dimensions Competitiveness, and there was an effect of statistically significant quality of service on achievingcompetitive advantage.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الساعاتي، صفاء جواد عبد الحسين. 2019. جودة الخدمة و أثرها في تحقيق الميزة التنافسية : بحث استطلاعي لعينة من زبائن شركة آسيا سيل للاتصالات. مجلة الإدارة و الاقتصاد،مج. 42، ع. 122، ج. 1، ص ص. 107-124.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091425
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الساعاتي، صفاء جواد عبد الحسين. جودة الخدمة و أثرها في تحقيق الميزة التنافسية : بحث استطلاعي لعينة من زبائن شركة آسيا سيل للاتصالات. مجلة الإدارة و الاقتصاد مج. 42، ع. 122، ج. 1 (2019)، ص ص. 107-124.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091425
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الساعاتي، صفاء جواد عبد الحسين. جودة الخدمة و أثرها في تحقيق الميزة التنافسية : بحث استطلاعي لعينة من زبائن شركة آسيا سيل للاتصالات. مجلة الإدارة و الاقتصاد. 2019. مج. 42، ع. 122، ج. 1، ص ص. 107-124.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1091425
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1091425
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر