تأثير العلاقات العامة في جودة نظم المعلومات الإدارية : دراسة تطبيقية لعينة من فنادق الدرجة الممتازة
العناوين الأخرى
The impact of public relations on the quality of management information systems : an applied study of a sample of excellent class hotels
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 42، العدد 121، ج. 2 (31 أغسطس/آب 2019)، ص ص. 807-821، 15ص.
الناشر
الجامعة المستنصرية كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2019-08-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
15
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة
الموضوعات
- الباحثون
- نظم المعلومات
- ضبط الجودة
- العلاقات العامة
- مناهج البحث
- نظم المعلومات الإدارية
- المعايير الدولية
- المهارات
- إدارة الجودة الشاملة
- التحليل البعدي
الملخص AR
تناولت الدراسة العلاقات العامة كمتغير مستقل بأبعاده الفرعية )الوسائل، المهارات و المؤهلات، و الوظائف(وجودة نظم المعلومات الادارية كمتغير تابع بأبعاده الفرعية التي تمثلت بمعايير جودة المعلومات و التي تضمنت)الدقة، المنفعة، الفاعلية، الكفاءة، و التنبؤ( و تمثلت مشكلة الدراسة في عدم وضوح مفاهيم المتغيرات المدروسةلدى المنظمات السياحية و الفندقية كما وان المشكلة لا تتوقف عند فهم معنى المتغيرات )العلاقات العامة و جودةنظم المعلومات الادارية( وانما تمتد لتشمل كل الابعاد التي ترتبط بعمل هذه المتغيرات و التي من شأنها ان تعملعلى تحسين اداء المنظمة السياحية و تضمن بقاءها و استدامة خدماتها وقد تم اختيار فنادق الدرجة الممتازة فيبغداد مجالا للبحث و تمثل المجتمع الكلي بمدراء الاقسام و مسؤولي الشعب والموظفين العاملين في قسمي العلاقاتالعامة و نظم المعلومات الادارية و كذلك العاملين في المكاتب الامامية و البالغ عددهم ) 65 ( موظفا، و لا تستمد اهميةالدراسة من اطارها الفكري فقط وانما تمتد الى النواحي التطبيقية في تقديم مساهمة عملية للمنظمات السياحية بشأنكيفية ايجاد العلاقات العامة بالشكل الذي يعزز و يدعم جودة نظم المعلومات الادارية، حيث تسعى الدراسة الىتحقيق مجموعة من الاهداف و منها بيان علاقة التأثير بين العلاقات العامة وجودة نظم المعلومات الادارية، و لتحقيقذلك اعتمدت الدراسة على منهج البحث القائم و التحليل البعدي، و استعمل الباحث الاستبانة و المقابلات الشخصيةوكذلك الكتب و الابحاث و الدراسات التي تخص موضوع الدراسة في الجانب النظري مع الاعتماد على البرنامج
الملخص EN
The study dealt with public relations as an independent variable with its sub-dimensions (means, skills, qualifications, and jobs) and the quality of management information systems as a dependentvariable with its sub-dimensions represented by information quality standards which included(accuracy, utility, effectiveness, efficiency, and prediction).
The variables studied by tourism and hotelorganizations, and the problem does not stop at understanding the meaning of the variables (publicrelations and the quality of management information systems), but extends to all dimensions that arerelated to the work of these variables, which will work to improve the performance of the organizationExcellent class hotels in Baghdad have been chosen as a field of research.
The total community isrepresented by department managers, public officials, employees working in the public relations andmanagement information systems departments, as well as 65 employees in the front offices.
Theimportance of the study is not derived from its framework.
The study seeks to achieve a set ofobjectives, including a relationship statement, to the practical aspects of providing a practicalcontribution to tourism organizations on how to create public relations in a manner that enhances andsupports the quality of management information systems.
Influence between public relations and thequality of management information systems.
To achieve this, the study relied on the existing researchmethodology and post - analysis.
The researcher used the questionnaire and interviews as well as
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أحمد مجيد حميد ودينا جعفر خلف. 2019. تأثير العلاقات العامة في جودة نظم المعلومات الإدارية : دراسة تطبيقية لعينة من فنادق الدرجة الممتازة. مجلة الإدارة و الاقتصاد،مج. 42، ع. 121، ج. 2، ص ص. 807-821.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092187
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أحمد مجيد حميد ودينا جعفر خلف. تأثير العلاقات العامة في جودة نظم المعلومات الإدارية : دراسة تطبيقية لعينة من فنادق الدرجة الممتازة. مجلة الإدارة و الاقتصاد مج. 42، ع. 121، ج. 2 (2019)، ص ص. 807-821.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092187
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أحمد مجيد حميد ودينا جعفر خلف. تأثير العلاقات العامة في جودة نظم المعلومات الإدارية : دراسة تطبيقية لعينة من فنادق الدرجة الممتازة. مجلة الإدارة و الاقتصاد. 2019. مج. 42، ع. 121، ج. 2، ص ص. 807-821.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092187
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1092187
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر