دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي

العناوين الأخرى

The role of electronic management in achieving the quality of educational service at Taibah University in medina from the viewpoint of the external customer

المؤلف

العشري، إيناس فاروق رمضان

المصدر

المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية

العدد

المجلد 32، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2018)، ص ص. 155-230، 76ص.

الناشر

جامعة حلوان كلية التجارة و إدارة الأعمال

تاريخ النشر

2018-12-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

76

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة

الموضوعات

الملخص AR

تهدف الدراسة إلى قياس مدى تطبيق الإدارة الالكترونية في العملية التعليمية ودورها في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة من وجهة نظر الطلاب كعميل خارجي و مدى وجود علاقة تأثير لتطبيق الإدارة الالكترونية كمتغير مستقل على جودة الخدمة التعليمية كمتغير تابع.

و مدى وجود فروق دالة احصائيا في كل من تطبيق الإدارة الالكترونية و تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بحسب بعض المتغيرات الشخصية و الاكاديمية.

لتحقيق أهداف الدراسة تم تطوير قائمة استقصاء لأبعاد و محاور الدراسة فى75 عبارة تم جمع بياناتها من عينة حجمها(1110) مفردة من طلاب و طالبات جامعة طيبة.

تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي بالدراسة.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

العشري، إيناس فاروق رمضان. 2018. دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي. المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية،مج. 32، ع. 4، ص ص. 155-230.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092471

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

العشري، إيناس فاروق رمضان. دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي. المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية مج. 32، ع. 4 (2018)، ص ص. 155-230.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092471

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

العشري، إيناس فاروق رمضان. دور الإدارة الإلكترونية في تحقيق جودة الخدمة التعليمية بجامعة طيبة بالمدينة المنورة من وجهة نظر العميل الخارجي. المجلة العلمية للبحوث و الدراسات التجارية. 2018. مج. 32، ع. 4، ص ص. 155-230.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1092471

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1092471