تأثير الإعلان بالإنترنت على خطوات قرار الشراء الإلكتروني : دراسة تطبيقية على طلاب كلية الشريعة و الدراسات الاسلامية بمحافظة الأحساء

الملخص AR

استهدفت هذه الدراسة معرفة العلاقات المباشرة وغير المباشرة التي تربط متغيرات الدراسة و كذلك معرفة هل يوجد دور لتوسيط الاعلانات عبر الانترنت في العلاقة بين المتغيرات الديموجرافية و خطوات الشراء.

وقد تم تطبيق هذه الدراسة على عينة عشوائية طبقية قدرها(250) مفرده من طلاب و طالبات كلية الشريعة و الدراسات الإسلامية بمحافظة الاحساء– جامعة الامام محمد بن سعود الإسلامية وتم استخدام اساليب معامل ارتباط بيرسون و تحليل الانحدار و تحليل المسار و اظهرت النتائج معنوية العلاقة كما يلي: وجود ارتباط طردي بين نوع الجنس الطلاب و الطالبات و أبعاد الاعلان عبر الانترنتوجود ارتباط طردي بين الاعلانات عبر الانترنت و خطوات الشراء.

وجود ارتباط طردي بين نوع الجنس الطلاب و الطالبات و خطوات الشراء.

تبين أن توسيط الاعلان عبر الانترنت في العلاقة بين نوع الجنس الطلاب و الطالبات كمتغيرات ديموجرافية و خطوات الشراء أكثر تأثيرا.

تبين وجود تأثير لمشاهدة إعلانات الإنترنت على مرحلة إدراك الحاجة للمنتج و مرحلة جمع البيانات و المعلومات عن المنتج و المقارنة بين المنتجات و تقييم البدائل و مرحلة تقييم ما بعد الشراء كما تبين عدم وجود تأثير للإعلانات على مرحلة اتخاذ قرار الشراء.

كما تبين وجود تأثير معنوي لوقت الجلسة على الإنترنت على خطوات قرار الشراء كما لم يتضح وجود اختلافات ذات دلالة إحصائية بين الطلاب و الطالبات تجاه خطوات الشراء عبر الإنترنت كما تم تقديم مجموعة من التوصيات في هذا الشأن كما تم اقتراح عدد من الابحاث المستقبلية في هذا الصدد.