أهمية استخدام مؤشرات قياس أداء سلسلة التجهيز لتحقيق الكفاءة في الكلف و الجودة و المرونة و التسليم : دراسة تطبيقية في شركة إنتاج الألبسة الجاهزة و التجارة العامة-بغداد

الملخص AR

يهدف البحث الى أهمية تزايد استخدام مؤشرات سلسلة التجهيز في البيئة الصناعية ألحالية نظرا لما يتسم به عصرنا الحالي من ثورة تكنولوجية و معلوماتية على جميع الأصعدة.

ان استخدام تلك المؤشرات يساهم في تحسين الاداء اللوجستي للزبائن و الشركة وذلك من خلال توفير معلومات تساعد المؤسسة على توفير حاجات و متطلبات الزبائن بالسعر و الجودة و التسليم المناسب و الذي يحقق الاداء المؤسسي الافضل ذات الاستمرارية و الديمومة في عصر يسوده التطور و المنافسة و من هنا برزت مشكلة البحث في ان عدم استخدام لهذه المؤشرات سيؤدي الى فقدان الشركة(شركة انتاج الالبسة الجاهزة و التجارة العامة/بغداد) للكثير من المعلومات ذات النفع في مجال الوفورات في الكلفة و الجودة و التسليم حيث تعد مرتكزات اساسية و مقومات هامة لأي شركة ذات اهداف و تطلعات استراتيجية مستقبلية، و نظرا لظهور هذه المشكلة فقد اشارت فرضية البحث الى ضرورة استخدام مؤشرات سلسلة التجهيز و إظهار دورها في توفير رؤية مختلفة من المعلومات و التي تكمل احدها الاخرى من خلال التعاون و التنسيق الفعال بما يلبي حاجات و رغبات و تطلعات اطراف السلسلة و الارتقاء بالعمل المؤسسي للشركة و خلص البحث الى مجموعة من الاستنتاجات و التوصيات و التي كان اهمها ان نسب و مؤشرات سلسلة التجهيز التي ظهرت تبين انها جيدة و هذا يتأتى من نشاطها التجاري و ليس الانتاجي و هو اساس وجود الشركة، و ضرورة الاهتمام بطلبات الزبائن و دراسة اسباب عزوف الزبائن عن منتجات الشركة من خلال دراسة السوق و ما هي متطلبات و حاجات الزبائن من السلع و البضائع في مجال الالبسة دون الاعتماد على نماذج وموديلات من الالبسة لا تناسب السوق و طلب الزبون.