دوافع سلوكيات الكسر الإيجابي لقواعد المنظمة و دورها في التكيف التنظيمي للعاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق

الملخص AR

تهدف الدراسة إلى توضيح دور دوافع سلوكيات الكسر الإيجابي لدى العاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق بفئاتهم المختلفة (أطباء-هيئة تمريض- فنيين و إداريين ) على تكيفهم التنظيمي.

حيث أن الدوافع المؤدية إلى حدوث سلوكيات الكسر الإيجابي لقواعد المنظمة يترتب عليها سلوكيات ايجابية يهدف الفرد من ورائها تحقيق مصلحة المنظمة التي يعمل بها و كذلك مصلحة زملائه بالعمل بالإضافة إلى تحقيق مصلحة العملاء الذين يتعامل معهم من ناحية أخرى.

و تؤثر تلك السلوكيات بدورها على تحقيق التكيف التنظيمي للعاملين و الذي يظهر في عدد من السلوكيات و هى التكيف مع تاريخ المنظمة و التكيف مع السياسات التنظيمية و التكيف مع طرق أداء العمل و التكيف مع زملاء العمل و التكيف مع الحوافز المرتبطة بالانجاز و التكيف مع الأهداف و القيم التنظيمية.

هذا و قدمت الباحثة مجموعة من التوصيات لمعالجة و تفعيل نتائج البحث و قد تمثلت في ضرورة دعم الإدارة العليا لسلوكيات الكسر الإيجابي لقواعد المنظمة مع العمل على تنمية تلك السلوكيات الإيجابية بين العاملين بمستشفيات جامعة الزقازيق على اختلاف فئاتهم الوظيفية بالشكل الذي يضمن تحقيق كل من أهداف المنظمة و أهداف عملائها الداخليين و الخارجيين.

بالإضافة إلى عقد جلسات سنوية لمراجعة لوائح و نظم العمل في جلسة تضم ممثلين من كافة فئات العاملين بالمستشفيات الجامعية لتحديد المشكلات المرتبطة بتطبيقها و العمل على تعديلها أو الإضافة إليها أو تغييرها بالشكل الذي يحقق أهداف كل من المنظمة و العاملين بها و كذلك عملائها و بالشكل أيضا الذي يضمن تحقيق التكيف التنظيمي للعاملين.