La communication via les medias sociaux comme outil du marketing strategique cas des pme Algeriennes

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Les médias sociaux ont connu un développement important ces dernières années, notamment grâce à l'explosion des technologies du web 2.

0, à même de devenir pour les PME un outil de communication par excellence.

Dans le domaine des technologies de l'information et de la communication (TIC), les entreprises algériennes accusent un retard non négligeable.

Néanmoins, l'enquête menée auprès des PME algériennes, appartenant aux secteurs agroalimentaire et services, a permis de savoir qu'il existe, dans une moindre mesure, des PME qui assurent une présence en ligne, notamment sur les réseaux sociaux pour atteindre la clientèle internaute