تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات

العناوين الأخرى

The effect of buzz marketing on repurchase intention in the light of perceived value as mediating variable : applied on telecom Egypt customers

المؤلف

أحمد فاروق إلياس

المصدر

مجلة الدراسات المالية و التجارية

العدد

المجلد 30، العدد 2 (31 يوليو/تموز 2020)، ص ص. 1-48، 48ص.

الناشر

جامعة بني سويف كلية التجارة

تاريخ النشر

2020-07-31

دولة النشر

مصر

عدد الصفحات

48

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

الملخص AR

تناول هذا البحث تأثير التسويق بالضجة بأبعاده المختلفة (خلق الضجة استراتيجية زرع الفكرة منح حوافز للمشاركة) كمتغير مستقل وتم الاعتماد على القيمة المدركة بأبعادها المختلفة (القيمة السعرية و القيمة الوظيفية و القيمة الاجتماعية و القيمة العاطفية) كمتغير وسيط و أخيرا نية إعادة الشراء كمتغير تابع.

وذلك بالتطبيق على الشركة المصرية للاتصالات وقد تم الاعتماد على عملاء الشركة المصرية للاتصالات بمحافظة بنى سويف كوحدة للمعاينة.

كما هدف البحث الى التعرف على مدى تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء و التعرف على مدى تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط وتم التطبيق على 27 مركز خدمة عملاء وأمكن تجميع (376) قائمة صالحة للتحليل الإحصائي.

و أوضحت نتائج التحليل الإحصائي مجموعة من النتائج أهمها ان هناك تأثير إيجابي مباشر للتسويق بالضجة على القيمة المدركة وأن التسويق بالضجة يؤثر تأثيرا إيجابيا مباشرا وغير مباشر على نية إعادة الشراء وان القيمة المدركة تتوسط جزئيا هذه العلاقة حيث اشارت النتائج الى وجود تأثير إيجابي مباشر للقيمة المدركة على نية إعادة الشراء.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

أحمد فاروق إلياس. 2020. تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات. مجلة الدراسات المالية و التجارية،مج. 30، ع. 2، ص ص. 1-48.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142002

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

أحمد فاروق إلياس. تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات. مجلة الدراسات المالية و التجارية مج. 30، ع. 2 (2020)، ص ص. 1-48.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142002

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

أحمد فاروق إلياس. تأثير التسويق بالضجة على نية إعادة الشراء في ضوء القيمة المدركة كمتغير وسيط بالتطبيق على عملاء الشركة المصرية للاتصالات. مجلة الدراسات المالية و التجارية. 2020. مج. 30، ع. 2، ص ص. 1-48.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1142002

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1142002