مصداقية المضمون الخبري بالمواقع الإلكترونية و القنوات الفضائية كما يراها الجمهور السعودي : دراسة ميدانية مقارنة

الملخص AR

تكمن مشكلة الدراسة في استقصاء احتياجات الجمهور السعودي من المواقع الالكترونية المختلفة و القنوات الفضائية، لما لها من سلبيات و إيجابيات و نتيجة للطرح الكبير للمعلومات من اخبارية، و اجتماعية، و سياسية، و اقتصادية، و رياضية و غيرها، بات التركيز عليها من مختلف فئات الجمهور السعودي.

نتائج الدراسة: - تأتي في لمواقع الالكترونية التي يفضلها الجمهور السعودي مواقع التواصل الاجتماعي، يليها المواقع الاخبارية، ثم الصحافة الالكترونية، فالمواقع الإذاعية و التليفزيونية، و أخيرا المنتديات الالكترونية، وذلك وفقا لتعرضهم للمضامين الخبرية، في المقابل جاء في مقدمة القنوات الفضائية التي يفضها الجمهور السعودي القنوات الحكومية، يليها القنوات الاخبارية الفضائية، ثم القنوات الفضائية الخاصة، فالصحافة المطبوعة، و أخيرا الراديو، وفقا لتعرضهم للمضامين الخبرية.

- اجمع الجمهور السعودي على أن المضامين الاخبارية و السياسية تأتي في مقدمة اهتمامهم بالمواقع الالكترونية و القنوات الفضائية، في المقابل جاءت المضامين الفنية و الاقتصادية في نهاية اهتمامهم لها بالمواقع الالكترونية، وجاءت المضامين العلمية و الاجتماعية في نهاية اهتمامهم لها بالقنوات الفضائية.

- جاءت المصداقية للمضمون الخبري بالقنوات الفضائية، بمتوسط 1.87، حيث تقع في الدرجة المتوسطة، وهي أعلى من مصداقية المضمون الخبري بالمواقع الالكترونية، بمتوسط 1.55، و التي تقع في الدرجة الضعيفة، وذلك طبقا لآراء الجمهور السعودي.

- أن الجمهور السعودي يفضل التفاعلية بالمضمون الخبري بالمواقع الالكترونية، مقابل تفضيلهم لمصداقية المضمون الخبري بالقنوات الفضائية، بالإضافة إلى أنهم يفضلون السرعة في التعرف على المضمون الخبري الجديدة بالمواقع الالكترونية، مقابل الدقة و الأخبار الموثقة بالقنوات الفضائية، و من ناحية أخرى يفضل الجمهور بالمواقع الالكترونية اتاحتها لحرية الرأي دون ضوابط، مقابل تفضيل البعض في القنوات الفضائية لحرية الرأي القائم على الضوابط الأخلاقية.

- جاء رضا الجمهور السعودي عن المضمون الخبري بالقنوات الفضائية بالدرجة المتوسطة، بمتوسط 1.88، أعلى من رضاهم عن المضمون الخبري بالمواقع الالكترونية، الذي يقع في الدرجة المنخفضة بمتوسط 1.54.

- من أسباب عدم الرضا عن مضامين المواقع الالكترونية لدى الجمهور السعودي، كثرة الشائعات و الأخبار الكاذبة يليها ضعف المستوى اللغوي بها ثم عدم واقعية الأحداث ثقتهم بالوسائل التقليدية، و يرى آخرون ان المواقع الالكترونية تعكس قيم أخلاقية و اجتماعية سلبية، وذلك من إجمالي الجماهير غير الراضين عن مضامين المواقع الالكترونية.

- من أسباب عدم الرضا عن مضامين القنوات الفضائية، الثقة العالية بالمواقع الالكترونية وأن الإعلانات بها تضعف المحتوى من جهة أخري يليها كما يرى البعض أن الفضائيات تركز على سلبيات المجتمع، و تقدم الغرب بصورة أفضل، وذلك من إجمالي الجماهير غير الراضين عن مضامين القنوات الفضائية.

- يأتي في أولويات العزوف عن مضامين المواقع الالكترونية كثرة الأخبار الكاذبة و الشائعات بها و تتعارض مع القيم الاجتماعية و الأخلاقية، في المقابل تأتي أولويات العزوف عن مضامين القنوات الفضائية في أنها تفقد الشباب هويتهم العربية، و تبتعد عن مشاكل و قضايا الأمة العربية.

- حظيت معايير مصداقية المضمون الخبري بالقنوات الفضائية بدرجة مصداقية عالية بمتوسط عام بلغ )2.18)، مقابل أن معايير مصداقية المضمون الخبري بالمواقع الالكترونية جاءت بدرجة مصداقية متوسطةبمتوسط عام بلغ )1.89).

- أهم ما تتميز به معايير المصداقية لمضامين المواقع الالكترونية، (التفاعلية – الإثارة) في مقابل أن أهم ما يميز معايير المصداقية لمضامين القنوات الفضائية، (الثقة في الوسيلة - فصل الرأي عن الخبر - عدم التحريف)- توجد علاقة ذات دلالة إحصائية بين المتغيرات الديمواغرافية (السن - التعليم) للجمهور السعودي و مصداقية المضمون الخبري بالمواقع الالكترونية، و القنوات الفضائية، باستثناء علاقة المستوى التعليمي بمصداقية المضمون الخبري بالمواقع الالكترونية.