العلاقة بين استخدام أساليب التواصل الاجتماعى في العمل و النتائج الفردية و التنظيمية : دراسة تطبيقية لأسلوب التحليل التجميعي Meta- Analysis

الملخص AR

هدف الدراسة: سعت هذه الدراسة إلى تحديد العلاقة بين استخدام أساليب التواصل الاجتماعى في العمل و النتائج الفردية و التنظيمية في منظمات الأعمال.

منهجية الدراسة: أعتمدت الدراسة على أسلوب التحليل التجميعى في تجميع و تلخيص نتائج الدراسات السابقة التى تربط ما بين استخدام أساليب التواصل الاجتماعى في العمل و النتائج الفردية و التنظيمية.

طريقة البحث : تم القيام بالبحث الشامل في الأدبيات لقواعد البيانات الإلكترونية لتحديد الدراسات ذات الصلة من بنك المعرفة المصري مثل EBESCO و Emerald و Wiley و SAGE و ELSEVER و IEEE.

وتم استخدام نموذج التأثيرات العشوائية لحساب حجم التأثير.

عينة و بيانات الدراسة: اعتمد الباحث على بيانات 27 دراسة سابقة منشورة في الدوريات المتخصصة في مجال التواصل الرقمى و الافتراضى و مجال الادارة بصفة عامة و مجال إدارة الموارد البشرية بصفة خاصة.

و كان اجمالي عدد العلاقات (الارتباط بين المتغير المستقل و المتغير التابع) يصل الي (K=33) و اجمالي عدد المشاركين في الدراسة (N=7، 984) مفردة.

نتائج الدراسة: توصلت الدراسة إلى وجود علاقة ارتباط موجبة متوسطة بين أستخدام وسائل التواصل الأجتماعى في العمل و بين كل من: النتائج المرتبطة بسلوك العاملين( Employees Behavior) و النتائج المرتبطة باتجاهات العاملين ( Employees Attitudes).

و النتائج التنظيمية ( Organizational Outcomes).

أصالة الدراسة: تعتبر الدراسة من الدراسات الأولى القليلة التى تمت باللغة العربية و التى استخدمت أسلوب التحليل التجميعي لدراسة العلاقة بين المتغير المستقل و المتغيرات التابعة كما انها تتصف بالحداثة نظرا لأنها تواكب التطور في تكنولوجيا المعلومات و الاتصالات ووسائل التواصل الاجتماعى و علاقتها بالنتائج الفردية و التنظيمية بالاضافة الى اشتمالها علي أحدث المقالات التى تناولت موضوع الدراسة حتى تاريخه.

حدود الدراسة: اقتصرت الدراسة على الفترة 2012 - 2020 وعلي المقالات المنشورة في دوريات اكاديمية محكمة و المكتوبة باللغة العربية أو الانجليزية