العوامل المؤثرة على تبني البنوك الالكترونية : دراسة كمية لعينة من زبائن البنوك الجزائرية

العناوين الأخرى

Factors influencing e-banking adoption : a quantitative study on a sample of Algerian bank customers

المؤلفون المشاركون

بلحسن، محمد
لطرش، هبة

المصدر

مجلة معهد العلوم الاقتصادية

العدد

المجلد 24، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 167-185، 19ص.

الناشر

جامعة الجزائر 3 إبراهيم سلطان شيبوط كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير

تاريخ النشر

2021-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

الملخص AR

بالرغم من أن الدراسات السابقة قد أكدت على أهمية البنوك الالكترونية لكل من البنوك و الزبائن إلا أن مستوى تبنيها في الجزائر لا يزال منخفضا.

من هذا المنطلق تهدف هذه الدراسة إلى تحديد العوامل التي تؤثر على تبني نظم البنوك الالكترونية من طرف زبائن البنوك الجزائرية من خلال اقتراح نموذج نظري يضم كل من سهولة الاستخدام المتوقعة المنفعة المتوقعة و العوامل المسهلة.

من أجل اختبار هذا النموذج تم تحليل 360 استبانة موزعة على زبائن البنوك الجزائرية باستخدام الانحدار الخطي المتعدد.

أظهرت النتائج أن تبني البنوك الالكترونية في الجزائر يتأثر بكل من المنفعة المتوقعة و العوامل المسهلة.

الملخص EN

Although previous studies have confirmed the importance for e-banking services for both banks and customers, the level of such services' adoption in Algeria is still low.

This study aims to identify factors that affect e-banking adoption by Algerian bank customers.

In this aim, a theoretical model including Perceived ease of use, Perceived usefulness, and facilitating conditions has been investigated.

In order to test the hypotheses, a survey has been conducted on 360 Algerian banks customers and the data was analyzed using multiple linear regression analysis.

Findings confirmed that e-banking adoption in Algeria is influenced by the perceived usefulness, and the facilitating conditions.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

لطرش، هبة وبلحسن، محمد. 2021. العوامل المؤثرة على تبني البنوك الالكترونية : دراسة كمية لعينة من زبائن البنوك الجزائرية. مجلة معهد العلوم الاقتصادية،مج. 24، ع. 1، ص ص. 167-185.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1234430

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

لطرش، هبة وبلحسن، محمد. العوامل المؤثرة على تبني البنوك الالكترونية : دراسة كمية لعينة من زبائن البنوك الجزائرية. مجلة معهد العلوم الاقتصادية مج. 24، ع. 1 (2021)، ص ص. 167-185.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1234430

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

لطرش، هبة وبلحسن، محمد. العوامل المؤثرة على تبني البنوك الالكترونية : دراسة كمية لعينة من زبائن البنوك الجزائرية. مجلة معهد العلوم الاقتصادية. 2021. مج. 24، ع. 1، ص ص. 167-185.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1234430

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 183-185

رقم السجل

BIM-1234430