دور المنتجات الجديدة في كسب رضا الزبون : دراسة استطلاعية لعينة من زبائن محلات الرياض بالجلفة
العناوين الأخرى
The role of new products in gaining customer loyalty : an exploratory study of a sample of customers from Riyadh stores in Djelfa
المؤلفون المشاركون
سويسي، طه عبد الرحمان
قرش، عبد القادر
المصدر
إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية
العدد
المجلد 7، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 1163-1180، 18ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
إدارة الأعمال
الاقتصاد و التجارة
الموضوعات
الملخص AR
تسعى هذه الدراسة التطرق إلى المنتجات الجديدة كإحدى أهم جوانب الابتكار التسويقي في المنتج و التي يمكن أن تتبناها المؤسسة من أجل كسب و لاء المستهلك و الحفاظ عليه من خلال التموقع الجيد في السوق وضمان حصة سوقية اكبر لمواجهة التحديات التنافسية المختلفة.
وذلك من خلال إبراز مفهوم المنتجات الجديدة و أنواعها و مراقبة الأثر الذي يمكن أن تحدثه على سلوك المستهلك و اعتمدنا في الدراسة على استبانة تم توجيهها لزبائن محلات الرياض بالجلفة حيث كانت عينة الدراسة على (96) زبون تم اختيارهم بشكل عشوائي وقد توصلنا في الدراسة الى وجود علاقة موجبة بين المنتجات الجديدة و كسب و لاء الزبون.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
سويسي، طه عبد الرحمان وقرش، عبد القادر. 2021. دور المنتجات الجديدة في كسب رضا الزبون : دراسة استطلاعية لعينة من زبائن محلات الرياض بالجلفة. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية،مج. 7، ع. 1، ص ص. 1163-1180.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1237883
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
سويسي، طه عبد الرحمان وقرش، عبد القادر. دور المنتجات الجديدة في كسب رضا الزبون : دراسة استطلاعية لعينة من زبائن محلات الرياض بالجلفة. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية مج. 7، ع. 1 (2021)، ص ص. 1163-1180.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1237883
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
سويسي، طه عبد الرحمان وقرش، عبد القادر. دور المنتجات الجديدة في كسب رضا الزبون : دراسة استطلاعية لعينة من زبائن محلات الرياض بالجلفة. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية. 2021. مج. 7، ع. 1، ص ص. 1163-1180.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1237883
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1237883
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
