![](/images/graphics-bg.png)
دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة
العدد
المجلد 51، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 113-166، 54ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
54
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
الصحية.
و بينت النتائج أن لجميع أبعاد مهارات التعامل مع المرضى (عدا الإتصال غير اللفظى) تأثيرا معنويا ايجابيا على بعدي الإعتمادية و التعاطف من أبعاد جودة الخدمة الصحية.
و أيضا وجود تأثير معنوى ايجابى لمهارات الإتصال سواء اللفظى أو غير اللفظى على بعد الجوانب المادية من أبعاد جودة الخدمة الصحية و أخيرا أوضحت النتائج وجود تأثير معنوى إيجابى لكل أبعاد مهارات التعامل مع المرضى على بعد الضمان كأحد أبعاد جودة الخدمة الصحية و كان ترتيب هذه الأبعاد من حيث التأثير هو: الإنصات ثم الإتصال اللفظى يلية الإقناع و أخيرا الإتصال غير اللفظى.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
رضوان، علاء فرج حسن. 2021. دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة،مج. 51، ع. 4، ص ص. 113-166.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240562
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
رضوان، علاء فرج حسن. دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة مج. 51، ع. 4 (كانون الأول 2021)، ص ص. 113-166.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240562
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
رضوان، علاء فرج حسن. دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة. 2021. مج. 51، ع. 4، ص ص. 113-166.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240562
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1240562
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)