دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة
العدد
المجلد 51، العدد 4 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 113-166، 54ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
54
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
الصحية.
و بينت النتائج أن لجميع أبعاد مهارات التعامل مع المرضى (عدا الإتصال غير اللفظى) تأثيرا معنويا ايجابيا على بعدي الإعتمادية و التعاطف من أبعاد جودة الخدمة الصحية.
و أيضا وجود تأثير معنوى ايجابى لمهارات الإتصال سواء اللفظى أو غير اللفظى على بعد الجوانب المادية من أبعاد جودة الخدمة الصحية و أخيرا أوضحت النتائج وجود تأثير معنوى إيجابى لكل أبعاد مهارات التعامل مع المرضى على بعد الضمان كأحد أبعاد جودة الخدمة الصحية و كان ترتيب هذه الأبعاد من حيث التأثير هو: الإنصات ثم الإتصال اللفظى يلية الإقناع و أخيرا الإتصال غير اللفظى.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
رضوان، علاء فرج حسن. 2021. دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة،مج. 51، ع. 4، ص ص. 113-166.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240562
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
رضوان، علاء فرج حسن. دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة مج. 51، ع. 4 (كانون الأول 2021)، ص ص. 113-166.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240562
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
رضوان، علاء فرج حسن. دور مهارات التعامل مع المرضى في تحسين مستوى جودة الخدمة الصحية : دراسة تطبيقية على المرضى المتعاملين مع مستشفيات جامعة المنوفية. المجلة العلمية للاقتصاد و التجارة. 2021. مج. 51، ع. 4، ص ص. 113-166.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1240562
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1240562
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر