دور الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية-المديرية الجهوية بالشلف
العناوين الأخرى
The role of electronic banking in improving banking service : a case study of the Agricultural and Rural Development Bank-District Directorate in Chlef-
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 17، العدد 26 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 101-116، 16ص.
الناشر
جامعة حسيبة بن بوعلي الشلف مخبر العولمة و اقتصاديات شمال إفريقيا
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الاقتصاد و التجارة
العلوم المالية و المحاسبية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت الدراسة إلى إبراز دور الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية و عالجت إشكالية الدور الذي تساهم به الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية ببنك البدر -المديرية الجهوية بالشلف.
و ذلك بتقسيم البحث إلى المحاور التالية: -أولا : تكنولوجيا المعلومات و متطلبات تطبيقها.
-ثانيا : ماهية الخدمة المصرفية.
– ثالثا : مساهمة الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية.
-رابعا: واقع تطبيق الصيرفة الإلكترونية ببنك الفلاحة و التنمية الريفية –المديرية الجهوية بالشلف-.
و توصلت الدراسة إلى : أن اعتماد الصيرفة الإلكترونية بالمديرية يساهم في تحسين الخدمات المصرفية عن طريق بعض الخدمات المصرفية الالكترونية التي تقدمها المديرية من بينها : خدمة الدفع عبر الانترنت عملية السحب و الدفع من خلال البطاقات الالكترونية.
.
إلخ حيث ما يجعل الزبون يستغني عن الذهاب إلى مقر المصرف و باستطاعته الاستفادة من الخدمات المصرفية من أي مكان و في أي وقت.
الملخص EN
The study aimed to highlight the role of electronic banking in improving the banking service, and dealt with the problematic role that electronic banking contributes to improving the banking service at Al-Badr Bank - the Regional Directorate of Chlef: By dividing the research into the following axes.
First: Information technology and its application requirements-.
Second: What is the banking service-.
Third: The contribution of electronic banking to improving the banking service--Fourth: The reality of applying electronic banking at the Agriculture and Rural Development Bank -the Chlef Regional Directorate - The study found a set of results are: Accreditation of electronic banking in the directorate contributes to improving banking services through some of the electronic banking services provided by the directorate, including: online payment service, with drawal and payment process through electronic cards, as what makes the customer dispense with going to the headquarters of the bank, and he can use banking services.
from anywhere, any time
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ديدوش، هاجرة وحريري، عبد الغني. 2021. دور الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية-المديرية الجهوية بالشلف. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا،مج. 17، ع. 26، ص ص. 101-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1244094
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ديدوش، هاجرة وحريري، عبد الغني. دور الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية-المديرية الجهوية بالشلف. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا مج. 17، ع. 26 (2021)، ص ص. 101-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1244094
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ديدوش، هاجرة وحريري، عبد الغني. دور الصيرفة الالكترونية في تحسين الخدمة المصرفية : دراسة حالة بنك الفلاحة و التنمية الريفية-المديرية الجهوية بالشلف. مجلة اقتصاديات شمال إفريقيا. 2021. مج. 17، ع. 26، ص ص. 101-116.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1244094
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 115-116
رقم السجل
BIM-1244094
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر