أثر الجودة في ترقية خدمات الرعاية الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بماسرى-مستغانم
العناوين الأخرى
The impact of quality on upgrading health care services : a case study of the public health institution in Masra-Mostaganem-
المؤلفون المشاركون
مراد إسماعيل
طالب، نبيلة
ملاحي، رقية
المصدر
المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد
العدد
المجلد 15، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 555-573، 19ص.
الناشر
جامعة وهران 2 محمد بن أحمد كلية العلوم الاقتصادية التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2021-06-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
19
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
إن من أكبر التحديات التي تواجه المؤسسات الصحية اليوم إشكالية الارتقاء بمستوى جودة خدمات الرعاية الصحية تقليل تكاليفها فقد أصبحت جودة خدمات الرعاية الصحية ضرورة لازمة تتضح أهميتها بقدرتها على تقليص الفجوة بين الخدمات المتوقعة و الخدمات المدركة من طرف متلقي الخدمة لذا تسعى المؤسسات الصحية إلى تبني مبدأ الجودة لرفع مستوى الأداء في الرعاية الصحية.
شملت دراستنا التطبيقية في هذا البحث عينة من المرضى و المراجعين بالمؤسسة العمومية للصحة الجوارية بماسرى وتم تحليل الاستمارات المسترجعة اعتمادا على برنامجSPSS 21.
بعد التحليل تم التوصل الى أن المؤسسة محل الدراسة تتوافر فيها أبعاد جودة الخدمات فيما يتعلق الملموسية الاعتمادية الاستجابة التعاطف و الأمان و تسعى جاهدة لتطبيق الجودة لترقية خدمة الرعاية الصحية
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ملاحي، رقية ومراد إسماعيل وطالب، نبيلة. 2021. أثر الجودة في ترقية خدمات الرعاية الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بماسرى-مستغانم. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد،مج. 15، ع. 1، ص ص. 555-573.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1249599
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ملاحي، رقية....[و آخرون]. أثر الجودة في ترقية خدمات الرعاية الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بماسرى-مستغانم. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد مج. 15، ع. 1 (2021)، ص ص. 555-573.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1249599
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ملاحي، رقية ومراد إسماعيل وطالب، نبيلة. أثر الجودة في ترقية خدمات الرعاية الصحية : دراسة حالة المؤسسة العمومية للصحة الجوارية بماسرى-مستغانم. المجلة الجزائرية للتسيير و الاقتصاد. 2021. مج. 15، ع. 1، ص ص. 555-573.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1249599
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1249599
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
