قياس و تقدير الكفاءة التشغيلية لشركات التأمين المصرية باستخدام التحليل الحدودي التصادفي (SFA)‎

الملخص AR

استهدف البحث قياس و تقدير الكفاءة التشغيلية في شركات التأمين العاملة بالسوق المصري بالاعتماد على أسلوب التحليل الحدودي التصادفي Stochastic Frontier Analysis (SFA).

وتوصلت الدراسة إلى أن متوسط معامل الكفاءة التشغيلية الكلية لشركات التأمين محل الدراسة خلال فترة الدراسة قد بلغ (2.27% ) أي أن هذه الشركات بعيدة جدا عن حدود الكفاءة و ليس لديها القدرة على تحقيق كفاءة تشغيلية كلية عالية و بما أن أسلوب التحليل الحدودي التصادفي يقيس بشكل واسع كفاءة التكلفة و كفاءة الربحية و يحدد مصادر عدم الكفاءة و أسبابها إذا كانت ترجع إلى الخطأ العشوائي أم إذا كانت ترجع إلى عدم الكفاءة و هذا أهم ما يميزه عن أسلوب تحليل البيانات المغلفة (DEA) لذلك تم استخدامه في هذا البحث لقياس الكفاءة التشغيلية الكلية لشركات التأمين محل الدراسة.

و يوصي الباحث بضرورة اعتماد شركات التأمين على أسلوب (SFA) في قياس و تقدير الكفاءة التشغيلية الخاصة بهاوإنشاء قاعدة بيانات بكل شركة تضم البيانات اللازمة لقياس و تقدير هذه الكفاءة و تكثيف جهود الهيئة العامة للرقابة المالية في توفير البيانات التي تمكن من تحديد أسعار المدخلات و المخرجات الخاصة بالنشاط التأميني تمهيدا لقياس الكفاءة التشغيلية بشركات التأمين و تقييم أدائها كما يوصي الباحث شركات التأمين محل الدراسة التي حققت كفاءة تشغيلية منخفضة بالاستغلال الأمثل للأصول الثابتة و إعادة النظر في سياسات الأجور و اتباع سياسات تسويقية حديثة مع تحسين السياسة الاكتتابية و الاستثمارية بها.