اعتماد الشباب الكويتي على معلومات حساب وزارة الصحة أثناء أزمة كورونا و تقيمهم لمدى مصداقيتها

الملخص AR

تعيش البشرية على وقع أزمة صحية هي الأكثر حدة في تاريخها و عملية التوعية الصحية ليست سهلة كما يتصورها البعض وأنها عباره عن عملية تستهدف فقط نشر المعلومات الصحية من خلال وسائل الإعلام.

أدى انتشار فايروس كورونا في دول العالم إلى قيامها بالعمل على مكافحته و حيث أنه لا يوجد أي علاج لمواجهة جائحة فروس كورونا حتى الآن إلا التوعية الصحية فإن الإسهام في بناء الوعي الصحي لدى الأفراد حول فروس كورونا.

في ظل عصر الأزمات الذي يعيشه العالم الآن تضاعفت مسؤولية الإعلام و أصبح أهم الأطراف الفاعلة و المؤثرة في إدارة هذه الأزمات مهما كانت طبيعتها و خطورتها فالإعلام الجاد و المسؤول يسهم في دعم الإدارة الحكومية و المؤسسية لأي أزمة و احتواء الآثار الناجمة عنها بينما قد يؤدي تقاعس الإعلام عن القيام بدوره إلى تعثر الجهود الحكومية و لعل أزمة انتشار فيروس كورونا (كوفيد- 19) كانت كاشفة لهذا الأمر.

كما أن الإعلام بات أهم أدوات إدارة الأزمات في عالمنا المعاصر و ليس بخاف على أحد أن مسؤولية الإعلام في مواجهة الأزمات باتت تشكل أولوية متقدمة في دائرة اهتمامات الجهات و المؤسسات المعنية خاصة في وقتنا الراهن الذي لا يقتصر فيه تأثير الأزمات على دولة أو منطقة بعينها و إنما يشمل العالم أجمع كما هو الحال في فيروس كورونا المتجدد الذي لم تعد دولة في العالم بمأمن منه.

و يمثل تويتر شبكة معلومات آنية مدعومة من الناس في جميع أنحاء العالم تسمح بمشاركة و اكتشاف "ماذا يحدث الآن" حيث يطرح الموقع في واجهته السؤال: ماذا يحدث الآن What’s happening now و يجعل الإجابة تنتشر إلى الملايين عبر العالم على الفور.

(Jeffrey، 2012، P: 331)ولقد أصبح موقع تويتر" من بين التكنولوجيات الجديدة للإعلام الاجتماعي التي تسمح بنشر عدد من المعلومات على الأنترنت من مصادر رسمية وغير رسمية و يعتبر "تويتر" موقع تدوين مصغر برز في نشر و تنظيم المعلومات حول الأحداث الكبرى مثل حرائق كاليفورنيا 2008 و الانتخابات الرئاسية الأمريكية في نفس العام و احتجاجات الانتخابات الإيرانية عام 2009.

(Alfred، 2010، PP.

297-308)كما يأتي تويتر ضمن أكثر المواقع شعبية بدول مجلس التعاون الخليجي وفق مؤشرات موقع ألكسا العالمي في 30 ديسمبر 2016.

ففيما يحتل المركز الـ11 بين أكثر المواقع التي يزورها الكويتيون يأتي في المرتبة 12 بالسعودية و 20 بقطر و 24 بالإمارات و 26 بعمان و 27 بالبحرين.

تزداد أهمية مصداقية وسائل الإعلام المختلفة خاصة في وقت حدوث الأزمات و التي تساهم في حاجتها إلى أداء من نوع خاص سواء كان ذلك مهنيا أو أخلاقيا أو حتى وطنيا يتسم بالدقة و الأمانة والوضوح و المسؤولية و الثقة و الجدية و الموضوعية.

و تتحدد مشكلة الدراسة في التعرف على مدى اعتماد الشباب الكويتي على حساب وزارة الصحة في التوعية بفيروس كورونا و تقييمه لمصداقية هذا الحساب.