أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة
العناوين الأخرى
The impact of organizational justice on the organizational citizenship behavior of Egyptian hotel employees : s
المؤلفون المشاركون
أحمد، محمد عبد العزيز سيد
أبو العنين، رانيا السيد إبراهيم
المصدر
المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة
العدد
المجلد 14، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 289-308، 20ص.
الناشر
جامعة الفيوم كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2020-12-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تعتبر العدالة التنظيمية من أهم مكونات الهيكل الاجتماعي و النفسي للمنظمة حيث تعتبر قيما و نمطا إجتماعيا و بالتالي الاعتداء عليها يمثل تدميرا للقيم النفسية و الاجتماعية للعاملين.
وعليه فإن عدم العدالة يترتب عليه إتباع العاملين لسلوكيات مختلفة في المنظمة.
من هذا المنطلق هدفت هذه الدراسة إلى التعرف علي أثر العدالة التنظيمية بأبعادها "العدالة الاجرائية العدالة التوزيعية و العدالة التفاعلية" علي سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين في عينة ملائمة من فنادق الخمس نجوم بالغردقة و التعرف علي واقع سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين و تحديد طبيعة العلاقة بين أبعاد العدالة التنظيمية و سلوك المواطنة التنظيمية في الفنادق عينة الدراسة.
و تمثلت أهم النتائج فيما يأتي: أظهرت نتائج الدراسة أن مفردات العينة تتمتع بدرجة مرتفعة من العدالة التنظيمية و درجة مرتفعة من سلوك المواطنة التنظيمية كما أظهرت أيضا وجود علاقة ذات دلالة إحصائية بين العدالة التنظيمية بأبعادها المختلفة (عدالة التوزيع العدالة الإجرائية و العدالة التفاعلية) و سلوك المواطنة التنظيمية و تشير النتائج أيضا إلى أن مجال العدالة التفاعلية هو أفضل مجال للتنبؤ بدرجة سلوك المواطنة التنظيمية وقد أوصت الدراسة بضرورة زيادة إدراك الموظفين لأنواع العدالة التنظيمية بما ينعكس بالإيجاب على سلوك المواطنة التنظيمية.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. 2020. أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة،مج. 14، ع. 2، ص ص. 289-308.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1258708
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة مج. 14، ع. 2 (كانون الأول 2020)، ص ص. 289-308.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1258708
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أحمد، محمد عبد العزيز سيد وأبو العنين، رانيا السيد إبراهيم. أثر العدالة التنظيمية على سلوك المواطنة التنظيمية للعاملين بالفنادق المصرية : دراسة ميدانية على عينة من فنادق الخمس نجوم بمدينة الغردقة. المجلة الدولية للتراث و السياحة و الضيافة. 2020. مج. 14، ع. 2، ص ص. 289-308.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1258708
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1258708
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر