أثر تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية للمنظمة : دراسة تطبيقية على عملاء شركة الهاتف المحمول أورنج
المؤلف
المصدر
المجلة العلمية للبحوث التجارية
العدد
المجلد 39، العدد 4 (31 أكتوبر/تشرين الأول 2020)، ص ص. 1-39، 39ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-10-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
39
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
استهدف هذا البحث التعرف على الأثر الناتج من تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية للمنظمة بالتطبيق على عملاء شركة الهاتف المحمول اورنج كما سعى البحث إلى التعرف على مستوى الصورة الذهنية للمنظمة قبل و بعد تغيير العلامة التجارية من موبينيل إلى أرونج.
هذا وقد اعتمد البحث على قائمة استقصاء كأداة لجمع البيانات الملائمة لتحقيق أغراض البحث حيث تم تصميمها وتوزيعها على عينة مكونه من (384) مفرده من عملاء شركة الهاتف المحمول اورنج بمحافظات (القاهرة المنوفية كفر الشيخ) وقد بلغ معدل الاستجابة داخل عينة الدراسة نحو (81% ) وتم تحليل البيانات باستخدام البرنامج الإحصائي SPSS.
و أظهرت النتائج وجود أثر لتغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية لشركة الهاتف المحمول اورنج كما توجد اختلافات ذات دلالة إحصائية بين الصورة الذهنية للمنظمة قبل تغيير العلامة التجارية و الصورة الذهنية للمنظمة بعد تغيير العلامة التجارية.
وفي نهاية البحث تم التوصل إلى مجموعة من التوصيات التي تساعد المنظمات في اتخاذ القرار بتغيير العلامة التجارية من عدمه بالإضافة إلى الخطوات التي يجب اتباعها عند القيام بعملية تغيير العلامة التجارية و العمل على تحسين صورة المنظمة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
عبد العظيم، بسمه عكاشة السيد. 2020. أثر تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية للمنظمة : دراسة تطبيقية على عملاء شركة الهاتف المحمول أورنج. المجلة العلمية للبحوث التجارية،مج. 39، ع. 4، ص ص. 1-39.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1260649
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
عبد العظيم، بسمه عكاشة السيد. أثر تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية للمنظمة : دراسة تطبيقية على عملاء شركة الهاتف المحمول أورنج. المجلة العلمية للبحوث التجارية مج. 39، ع. 4 (تشرين الأول 2020)، ص ص. 1-39.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1260649
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
عبد العظيم، بسمه عكاشة السيد. أثر تغيير العلامة التجارية على الصورة الذهنية للمنظمة : دراسة تطبيقية على عملاء شركة الهاتف المحمول أورنج. المجلة العلمية للبحوث التجارية. 2020. مج. 39، ع. 4، ص ص. 1-39.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1260649
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1260649
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
