العلاقات العامة الإلكترونية و علاقتها بالتعلم الذاتي و تنمية المهارات

الملخص AR

عرفت العلاقات العامة الإلكترونية بأنها "استخدام وسائل الاتصال عبر الإنترنت والوسائل التكنولوجية للتواصل بشكل فعال مع أصحاب المصالح المختلفة للمنظمة بما يكفل تحقيق الأهداف والوظائف الأساسية للعلاقات العامة" و تقدم آليات العلاقات العامة الإلكترونية للمنظمات مجالا بارزا لإجراء أنشطتها الاتصالية المختلفة كالرعاية و الدعاية و النشر و الترويج فضلا عما توفره من فرص للاتصال و التفاعل المباشر مع كل من العملاء و جماعات المصالح ووسائل الإعلام من خلال تزويدهم بالتقارير و البيانات و المعلومات ذات الصلة بنشاطات و فعاليات المؤسسة.

و تحقق العلاقات العامة الإلكترونية في مجال تنظيم و تسويق الفعاليات و الأحداث الخاصة العديد من المزايا و الأهداف مستفيدة مما تتمتع به من تطبيقات و إمكانات رقمية أتاحتها تكنولوجيا الاتصالات و المعلومات الإلكترونية حيث يكمن الهدف الأول في إعلام الجمهور بالحدث المنظم و زيادة معدلات شيوعه و معرفة الجمهور به وذلك عبر التطبيقات و التكنيكات الاتصالية التالية: النشر الإلكتروني: يحقق الإنترنت للعلاقات العامة العديد من المزايا المتعلقة بالنشر مثل (سهولة البحث عن محتويات معينة داخل النص سهولة الحذف و الإضافة و التعديل و التغيير إمكانية نقل أجزاء مقتبسة من النصوص الإلكترونية دون الحاجة إلى إعادة طبعها صغر حجم وسائط التخزين و قدرتها على نقل مكتبات كاملة سهولة الرجوع إلى المصادر و المراجع المستخدمة تطور إمكانات التصحيح اللغوي الإملائى للنصوص الإلكترونية تطور أجهزة المسح الضوئي و البرامج الملحقة بها تطور الترجمة الآلية للنصوص الإلكترونية إنشاء مراكز للمعلومات.