![](/images/graphics-bg.png)
دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية
المؤلفون المشاركون
الفكيكي، علي فرحان عبد الله
الشوهانى، أثمار ظاهر حبيب
المصدر
مجلة الغري للعلوم الاقتصادية و الإدارية
الناشر
جامعة الكوفة كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2021-09-30
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
15
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص العربي
يسعى هذا البحث إلى توضيح الدور الذي تمارسه إدارة الجودة الشاملة متمثلة بمتغيراتها (التزام الإدارة العليا و العاملين لفلسفة إدارة الجودة الشاملة، التخطيط الاستراتيجي للجودة، التركيز على الزبون، التحسين المستمر، مشاركة العاملين في اتخاذ القرار، تدريب و تأهيل و تشجيع العاملين)، في تحقيق الميزة التنافسية لاسيما و إن الألفية الجديدة تتسم بالتنافس في المجالات (الوقت، جودة التصميم، جودة المطابقة، الكلفة، المرونة، التمييز، السعر، المنافسة على تشكيلة المنتجات، و خدمات ما بعد البيع) من خلال المنهج الوصفي المكتبي، و الذي يعتمد على الدراسات النظرية.
اذ قدم الباحثان مجموعة من الاستنتاجات و التوصيات النظرية و أهم هذه الاستنتاجات كان : ان لإدارة الجودة الشاملة دور مهم في تحقيق الميزة التنافسية، و وجود علاقة متداخلة بين ادارة الجودة الشاملة و الميزة التنافسية.
اما بخصوص التوصيات فقد اوصى الباحثان بمجموعة من التوصيات المناسبة، كالتأكيد على أهمية تطبيق فلسفة إدارة الجودة الشاملة في الشركات باعتبارها مدخلا و مصدرا فعالا لتحقيق الميزة التنافسية، و ضرورة اعتماد إدارة الجودة الشاملة كأسلوب إداري حديث بدلا من الأسلوب التقليدي في الإدارة من أجل تحقيق الاهداف.
نوع البيانات
أوراق مؤتمرات
رقم السجل
BIM-1280502
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الشوهانى، أثمار ظاهر حبيب والفكيكي، علي فرحان عبد الله. 2021-09-30. دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية. المؤتمر العلمي الدولي : ضمان الجودة و الاستدامة و استمرارية التميز في مؤسسات التعليم العالي (8 : 2021). . مج. 17، ع. 3 (عدد خاص) (2021)، ص ص. 173-187.النجف، العراق : جامعة الكوفة، كلية الإدارة و الاقتصاد،.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280502
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الشوهانى، أثمار ظاهر حبيب والفكيكي، علي فرحان عبد الله. دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية. . النجف، العراق : جامعة الكوفة، كلية الإدارة و الاقتصاد،. 2021-09-30.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280502
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الشوهانى، أثمار ظاهر حبيب والفكيكي، علي فرحان عبد الله. دور إدارة الجودة الشاملة في تحقيق الميزة التنافسية. . المؤتمر العلمي الدولي : ضمان الجودة و الاستدامة و استمرارية التميز في مؤسسات التعليم العالي (8 : 2021).
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1280502
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)