أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية
العناوين الأخرى
The impact of green environmental management practices on the quality of electronic services in Jordanian commercial banks
المؤلفون المشاركون
بلجازية، عمر
النسور، مروان
طعامنة، روزانا
المصدر
العدد
المجلد 8، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 328-361، 34ص.
الناشر
جامعة سعيدة الدكتور مولاي الطاهر كلية الحقوق و العلوم السياسية
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
34
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية، و تكون مجتمع الدراسة من البنوك التجارية الأردنية.
تم تطوير استبانة لجمع البيانات، و تحليلها باستخدام (SPSS) ، لتحليل البيانات و اختبار الفرضيات.
و اعتمدت الدراسة على العينة الطبقية العشوائية المنتظمة مكونة من 361 موظف.
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج و التوصيات أهمها وجود أثر ذو دلالة إحصائية لممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية.
الملخص EN
This study aimed to identify the impact of green environmental management practices on the quality of e-services in Jordanian commercial banks.
The study population consisted of Jordanian commercial banks.
a questionnaire was developed for data collection using (SPSS) to analyze the data.
However, the study relied on stratified regular random sample reached (361) person.
The study results showed that there is a significant statistical impact of green environmental management practices on the quality of e-services in the Jordanian commercial banks.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
النسور، مروان وطعامنة، روزانا وبلجازية، عمر. 2021. أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. مجلة الدراسات الحقوقية،مج. 8، ع. 2، ص ص. 328-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281317
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
النسور، مروان....[و آخرون]. أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. مجلة الدراسات الحقوقية مج. 8، ع. 2 (2021)، ص ص. 328-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281317
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
النسور، مروان وطعامنة، روزانا وبلجازية، عمر. أثر ممارسات الإدارة البيئية الخضراء على جودة الخدمات الإلكترونية في البنوك التجارية الأردنية. مجلة الدراسات الحقوقية. 2021. مج. 8، ع. 2، ص ص. 328-361.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1281317
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش : ص. 357-359
رقم السجل
BIM-1281317
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر