(خدمات المعلومات)‎

الملخص AR

مخلص: تعتبر خدمات المعلومات التي تقدمها المكتبة مرآة عاكسة لمدى إهتمام الجامعة بالتعليم و البحث العلمي، و المكتبة الجامعية الواعية بأهمية هذا الدور الحيوي عليها أن تسعى لتوفير خدمات فعالة آخذة بعين الإعتبار أهداف الجامعة، مواردها المالية، المادية، البشرية و الوثائقية لإستغلالها بالشكل الأمثل.

تتمثل هذه الدراسة في عرض نظري وصفي لخدمات المعلومات بدءا بتعريف المصطلح ثم الحديث عن عوامل ظهور خدمات المعلومات و أهميتها بالنسبة للمكتبة و الباحث، مقومات وجودها في المكتبة كمصادر المعلومات المتنوعة، مواردها الأساسية (المالية، المادية و البشرية ) ثم المستفيد الواعي و المتفاعل معها، كذلك العوامل المؤثرة علىيها و أخيرا أنواع خدمات المعلومات؛ الخدمات غير المباشرة كالتزويد و الفهرسة و التصنيف و التكشيف، و الخدمات المباشرة كالإعارة بنوعيها الداخلية و الخارجية، خدمة الحجز و الإعارة التبادلية، الخدمة المرجعية، الترجمة العلمية، الإحاطة الجارية و البث الانتقائي للمعلومات و انتهاءا بالخدمات الإلكترونية.