واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة : دراسة حالة مصحة طب العيون نور و سارة بعين و سارة
العناوين الأخرى
The reality of health services quality in private clinics : case study of Nour Oussera Ophthalmology Clinic in Ain Oussera
المؤلفون المشاركون
المصدر
مجلة الاقتصاد الحديث و التنمية المستدامة
العدد
المجلد 3، العدد 2 (31 ديسمبر/كانون الأول 2020)، ص ص. 63-81، 19ص.
الناشر
تاريخ النشر
2020-12-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
19
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف الدراسة إلى معرفة واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة، حيث تمت الدراسة على مستوى عيادة نور و سارة لطب العيون، و ذلك لمعرفة مدى توفر خدمات صحية ذات جودة من خلال الأبعاد المتعارف عليها (الملموسية، الاعتمادية، الاستجابة، الأمان و التعاطف)، و قد اعتمدنا في دراستنا على أداة الاستبيان، حيث قمنا بدراسة عينة متكونة من 52 مجيب، و لقد توصلنا إلى أن عيادة نور و سارة تقدم خدماتها الصحية بالجودة اللازمة بمختلف أبعادها، و وجدنا أن الاهتمام الكبير كان يخص بعد التعاطف و الاهتمام بالمرضى، و ذلك لما يتميز به مقدمي الخدمات في العيادة من حسن المعاملة و الاهتمام بالمرضى.
الملخص EN
He study aims to know the reality quality of health services in private clinics, where a study was conducted at the level of Nour Clinic oussera Ophthalmology to see the availability of quality health services through the recognized dimensions (tangible, reliability, response, safety and empathy).
In our study, we relied on the survey tool, where we studied a sample of 52 respondents.
We found that Nour and Sarah's clinic provided quality health services in all their dimensions and found that great attention was paid to the patient and the well-being of the service providers in the clinic.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
مكي، الحاج وحواس، مولود. 2020. واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة : دراسة حالة مصحة طب العيون نور و سارة بعين و سارة. مجلة الاقتصاد الحديث و التنمية المستدامة،مج. 3، ع. 2، ص ص. 63-81.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1288408
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
مكي، الحاج وحواس، مولود. واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة : دراسة حالة مصحة طب العيون نور و سارة بعين و سارة. مجلة الاقتصاد الحديث و التنمية المستدامة مج. 3، ع. 2 (كانون الأول 2020)، ص ص. 63-81.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1288408
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
مكي، الحاج وحواس، مولود. واقع جودة الخدمات الصحية في العيادات الخاصة : دراسة حالة مصحة طب العيون نور و سارة بعين و سارة. مجلة الاقتصاد الحديث و التنمية المستدامة. 2020. مج. 3، ع. 2، ص ص. 63-81.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1288408
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن ملاحق : ص. 76-81
رقم السجل
BIM-1288408
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر