![](/images/graphics-bg.png)
إشكالية قياس الإنتاجية في القطاع الخدمي
العناوين الأخرى
The problem of measuring productivity in the service sector
المؤلفون المشاركون
دريس، يحيى
مقاويب، منصف
قدوش، نورة
المصدر
العدد
المجلد 12، العدد 3 (30 سبتمبر/أيلول 2021)، ص ص. 285-301، 17ص.
الناشر
جامعة الجيلالي بونعامة خميس مليانة مخبر الاقتصاد الرقمي
تاريخ النشر
2021-09-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
17
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
يهدف هذا العمل الى تسليط الضوء على أهمية قياس الإنتاجية في المؤسسات الاقتصادية ذات طابع خدمي، و العمل على تحسينها من خلال معرفة مؤشرات قياسها و إبراز صعوبة تحويل مفهوم الإنتاجية من المؤسسة الصناعية الى المؤسسة الخدمية، وذلك راجع لخصوصية الخدمة غير الملموسة، وقد قمنا بقياس الإنتاجية بالوكالة التجارية لاتصالات الجزائر –تبسة و لحل هذه المشكلة و العمل على تحسينها من خلال طرق فعالة ووضع أليات كفؤة لضمان ربحية الوكالة.
وقد توصلنا إلى عدة نتائج أهمها، على المؤسسات الخدمية أن تداوم على قياس انتاجيتها لوضع آليات لتحسينها و رفع أدائها، و كذلك توصلنا إلى عدة توصيات أهمها: على الوكالة التجارية لاتصالات الجزائر – تبسة الاهتمام الأكثر بمواردها البشرية وذلك بوضع برامج تدريبية وفق لمهامهم و تحفيزهم لتحسين أدائهم و رفع إنتاجية المؤسسة.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
دريس، يحيى وقدوش، نورة ومقاويب، منصف. 2021. إشكالية قياس الإنتاجية في القطاع الخدمي. مجلة الاقتصاد الجديد،مج. 12، ع. 3، ص ص. 285-301.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1302080
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
قدوش، نورة....[و آخرون]. إشكالية قياس الإنتاجية في القطاع الخدمي. مجلة الاقتصاد الجديد مج. 12، ع. 3 (2021)، ص ص. 285-301.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1302080
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
دريس، يحيى وقدوش، نورة ومقاويب، منصف. إشكالية قياس الإنتاجية في القطاع الخدمي. مجلة الاقتصاد الجديد. 2021. مج. 12، ع. 3، ص ص. 285-301.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1302080
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1302080
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)