أثر تطبيق إدارة المعرفة في دعم استراتيجيات إدارة الموارد البشرية بالتطبيق على قطاع البتروكيماويات بمحافظة الإسكندرية

الملخص AR

استهدفت الدراسة تقديم نموذجا مقترحا لإدارة المعرفة يمكن أن تتبناه منظمات قطاع البتروكيماويات بمحافظة الإسكندرية بصورة عامة و إدارة الموارد البشرية بهذه المنظمات بصورة خاصة، لما لهذه الوظيفة من أهمية استراتيجية بالغة في النهوض بمستوى الاقتصاد القومي، حددت هذه الدراسة مجتمعها البحثي من الإدارة العليا بالمنظمات المعنية، وذلك لدورها في تطبيق النموذج المقترح وصولا الى رفع كفاءة إدارة الموارد البشرية في تنفيذ إستراتيجياتها اعتمادا على إدارة المعرفة، و اعتمدت الدراسة الاستبانة كأداة رئيسية لجمع البيانات، حيث تم استخدام أسلوب الحصر الشامل، وذلك لصغر حجم المجتمع (فئة الادارة العليا ) و الذى يساوى 111 مفرده فقط حيث تمثل حجم المنظمتين 1723 مفردة إجمالي عدد العاملين بالمنظمة الأولى يساوى 913 عامل، مقسمين إلى 854 من فئة التنفيذين دون الإدارة العليا و 59 من فئة الإدارة العليا وأن إجمالي عدد العاملين بالمنظمة الثانية يساوى 810 عامل، مقسمين إلى 758 من فئة التنفيذين دون الإدارة العليا و 52 من فئة الإدارة العليا، بإجمالي عدد 1612 تنفيذين، وقد توصلت الدراسة الى العديد من النتائج أهمها وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين عمليات إدارة المعرفة (اكتساب المعرفة، توزيع المعلومات، تفسير المعلومات، و تكوين الذاكرة التنظيمية) و إستراتيجيات إدارة الموارد البشرية المعروفة (تصميم و تحليل الوظائف‘ تخطيط الاحتياجات من الموارد البشرية استقطاب و اختيار الأفراد، توجيه الأفراد و تدريبهم، تقييم اداء الأفراد، تخطيط المسار، الوظيفي للعاملين )، و أوصت الدراسة اجراء دراسة مستقبلية خاصة اذا نحجت تجربة النموذج المقترح وضمانا للتطبيق بصفة عامة مثل دراسة أثر استخدام إدارة المعرفة على الكفاءة و الفعالية في المنظمات العامة، و التعرف على الدور التقييمي لهذه الإدارة بهذه المنظمات، و مدى قبول الفكر الحكومي لمثل هذه الأساليب الحديثة في التطبيق.