![](/images/graphics-bg.png)
الدور الوسيط لجودة حياة العمل في العلاقة بين تمكين العاملين و الأداء التنظيمي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
العناوين الأخرى
Mediating role of quality of work-life in the relationship between employees empowerment and organizational performance using balanced scorecard
المؤلفون المشاركون
العلوان، منذر محمد
الكساسية، محمد مفضي
المصدر
العدد
المجلد 4، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 40-55، 16ص.
الناشر
جامعة الزرقاء عمادة البحث العلمي
تاريخ النشر
2021-06-30
دولة النشر
الأردن
عدد الصفحات
16
التخصصات الرئيسية
الملخص EN
This study aims at clarifying the mediating role of quality of work-life in the relationship between employees’ empowerment and organizational performance using balanced scorecard.
The study population consists of all the employees of cement companies in Jordan.
The number of employees in the researched companies is (1564) individuals, and the study used a proportional stratified random sample.
Consequently, (307) questionnaires were distributed, and (217) valid questionnaires were retrieved.
To test the study hypotheses, the Partial Least Squares Structural Equation Modeling (“PLS-SEM”) software was used.
Path analysis was conducted to find out the effect of the independent variable on the dependent variable through the mediating variable.
Accordingly, the results show that there is an impact of employees empowerment represented by (influence, competency, self-orientation, the meaning of work) on organizational performance represented by (customer satisfaction, internal processes, innovation and learning, environmental performance).
There is a partial mediation of work-life quality in the relationship between employees’ empowerment and organizational performance.
Based on the results reached, the study include some recommendations, the most important of which are: that senior management should continue to support the empowerment process as a well-established management approach, and increase interest in aspects of the quality of work-life in cement companies because of their importance in improving organizational performance.
More future researches on empowerment, organizational performance, and quality of work-life could be conducted in other organizations.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الكساسية، محمد مفضي والعلوان، منذر محمد. 2021. الدور الوسيط لجودة حياة العمل في العلاقة بين تمكين العاملين و الأداء التنظيمي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن. المجلة الدولية لضمان الجودة،مج. 4، ع. 1، ص ص. 40-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1320485
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الكساسية، محمد مفضي والعلوان، منذر محمد. الدور الوسيط لجودة حياة العمل في العلاقة بين تمكين العاملين و الأداء التنظيمي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن. المجلة الدولية لضمان الجودة مج. 4، ع. 1 (2021)، ص ص. 40-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1320485
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الكساسية، محمد مفضي والعلوان، منذر محمد. الدور الوسيط لجودة حياة العمل في العلاقة بين تمكين العاملين و الأداء التنظيمي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن. المجلة الدولية لضمان الجودة. 2021. مج. 4، ع. 1، ص ص. 40-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1320485
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 53-55
رقم السجل
BIM-1320485
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
![](/images/ebook-kashef.png)
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
![](/images/kashef-image.png)