دور البحث و التطوير في تحديث الخدمات البنكية و تطويرها : حالة المنظومة البنكية الجزائرية

الملخص AR

لقد أضحى للبحث و التطوير مكانة هامة لدى الدول المتطورة، كونه المحرك الأساسي لنشاط المؤسسات، الإدارات، و حتى المنظمات في الإقتصاد، كما أنه يساهم في تطوير و تحديث الخدمات البنكية، مما يرفع من مستوى جودة الخدمات لعملاء و الارتقاء بمستوى كفاءة، فعالية و مردودية البنك.

و من خلال البحث الذي بين أيدينا سنقوم بتشخيص بعض المفاهيم حول الخدمات البنكية، البحث و التطوير، الإبداع و الابتكار، كما سنقوم بإبراز وظيفة البحث و التطوير كميزة أساسية لتحديث و تطوير الخدمات البنكية و في الأخير سنقوم بعرض خصائص و آفاق البحث و التطوير في الجزائر عموما و المنظومة البنكية الجزائرية خصوصا.