دور مواقع التواصل الاجتماعي في بث خطاب الكراهية و علاقته بالعنف في المجتمع الأردني

العناوين الأخرى

The role of social media in spreading hate speech and its relationship to violence in the Jordanian society

مقدم أطروحة جامعية

أبو ظريس، مرو رياض علي

مشرف أطروحة جامعية

المواجدة، مراد عبد الله عبد

الجامعة

جامعة مؤتة

الكلية

كلية العلوم الاجتماعية

القسم الأكاديمي

قسم علم الاجتماع

دولة الجامعة

الأردن

الدرجة العلمية

دكتوراه

تاريخ الدرجة العلمية

2020

الملخص العربي

هدفت الدراسة إلى التعرف على دور مواقع التواصل الاجتماعي في بث خطاب الكراهية و علاقته بالعنف في المجتمع الأردني من وجهة نظر العاملين في وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية.

و لتحقيق أهداف الدراسة استخدمت الدراسة المنهج الوصفي باستخدام أسلوب المسح الاجتماعي، و لجمع البيانات تم تصميم استبيان و توزيعه على مجتمع الدراسة بأكمله و البالغ حجمه (35) عاملاً في وحدة مكافحة الجرائم الإلكترونية، و لتحليل البيانات تم استخدام التكرارات و المتوسطات الحسابية و الانحرافات المعيارية و مربع كاي و اختبار تحليل التباين الأحادي و اختبار (ت) للعينات المستقلة.

توصلت الدراسة إلى عدة نتائج من أبرزها وجود دور المواقع التواصل الاجتماعي في بث خطاب الكراهية و انتشار العنف في المجتمع الأردني يتمثل بارتفاع حالات الانتحار، جرائم القتل و التحريض على العمليات التخريبية، و توصلت إلى أن المنشورات التي تحوي تحريضاً قائماً على العنصرية و على أساس العرق أو الدين أو الجنس هي من أبرز أشكال خطاب الكراهية على مواقع التواصل الاجتماعي في المجتمع الأردني.

كما توصلت الدراسة إلى أن التنشئة الاجتماعية للفرد المبنية على العصبية و التمييز من أهم العوامل المساهمة في تعزيز مفاهيم الكراهية لديه، الأمر الذي يحثه على بث خطابات الكراهية على مواقع التواصل الاجتماعي.

بينت نتائج الدراسة أن الذكور في المرحلة العمرية (33 عام) و ممن يحملون درجة البكالوريس هم أكثر الفئات غرضة و بناً لخطاب الكراهية على مواقع التواصل الاجتماعي.

و أن موقع التواصل الاجتماعي فيسبوك (Facebook) قد احتل المرتبة الأولى باعتباره أكثر مواقع التواصل الاجتماعي التي ينتشر عليها خطاب الكراهية في المملكة الأردنية الهاشمية.

و بناء على نتائج الدراسة، فقد تم صياغة عدد من التوصيات من أهمها تطوير المناهج التعليمية بهدف تحصين الطلاب فكرياً و غرس فيهم قبول الآخر و نبذ التمييز و الكراهية، إيجاد حوار تشاركي لجميع أطياف المجتمع لتعزيز قيم الحوار الإيجابي و تغليظ العقوبات بحق كل من يبث خطاب الكراهية و يمارس العنف.

الملخص الإنجليزي

The study aimed to underline the role that social media plays in spreading hate speech in the Jordanian society and its relationship to violence.

The descriptive method using social surveying is applied throughout the study by designing a questionnaire and distributing it to the population of the study which consists of (35) employees in the Cybercrime Unit.

Afterwards, data was analyzed using iterations, means, standard deviations, chi-square, one way ANOVA test and independent samples T-Test.

The study found that social media has a significant role in spreading hate speech and the violence in the Jordanian society.

In this context, posts that contain incitement based on race, religion or gender are among the most common forms of hate speech on social media in Jordan.

The study also found that the social upbringing that is based on nervousness and discrimination is an important factor that contributes to strengthening persons’ concepts of hate, which, in turn, prompts the spread of hate speech on social media.

The results showed that men aged between (23) and (36) years old with a bachelor's degree are the most susceptible to, as well as victims of, the hate speech.

Furthermore, Facebook, which is the most prominent social networking site, has been ranked the first, among social networking sites, in spreading the hate speech in Jordan.

The results revealed that individuals have little knowledge of the legal penalties of spreading hate speech on social media.

Yet, they are unable to distinguish between the hate speech and the freedom of expression.

Finally, the study recommends developing curricula that pertain to topics that encourage students to the acceptance of others and the rejection of discrimination and hatred, create a participatory dialogue to promote the values of positive dialogue and intensify penalties for both spreading hate speech and practicing violence.

التخصصات الرئيسية

علم الاجتماع و الأنثروبولوجيا و الخدمة الاجتماعية

عدد الصفحات

236

قائمة المحتويات

• APA
• MLA
• AMA

لغة النص

العربية

نوع البيانات

رسائل جامعية

رقم السجل

BIM-1346616