التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية في ظل جائحة كوفيد-19
العناوين الأخرى
E-marketing for banking services during the COVID-19-Pandemic
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 13، العدد 1 (31 مارس/آذار 2022)، ص ص. 114-128، 15ص.
الناشر
جامعة زيان عاشور بالجلفة كلية العلوم الاقتصادية و العلوم التجارية و علوم التسيير
تاريخ النشر
2022-03-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
15
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
ساهم التطور التكنولوجي في تطوير الصناعة المصرفية، وذلك من خلال تسويق الخدمات المصرفية عبر العديد من قنوات التسويق الإلكتروني كالإنترنيت ووسائل التواصل الاجتماعي، كما وأدت جائحة كورونا إلى تغير عادات العملاء من خلال القيام؛ بعمليات الشراء عن بعد، خدمات التوصيل ...
الخ، والبنوك على غرار المؤسسات الأخرى قامت بمواكبة التطورات التي فرضتها الأزمة وما فرضته هاته الأخيرة من ضرورة التباعد الاجتماعي وعزل البنوك عن زبائنها لذلك سعت إلى إيجاد قنوات أسرع للتواصل مع عملائها وذلك من خلال التسويق الإلكتروني لخدماتهما ومنتوجاتها، الأمر الذي دفع المصارف إلى تبني استراتيجية تسويقية رقمية والعمل على رقمنه القطاع للاستجابة لمتطلبات العملاء.
لهذا جاء هذا المقال ليسلط الضوء على أثر التسويق الإلكتروني على الخدمات المصرفية في ظل جائحة كورونا.
الملخص EN
The technological development has transformed the banking sector, various sources of E-marketing such as the internet, social media are used to market products or services.
the COVID-19-pandemic has accelerated the evolution of consumer habits (online shopping, home delivery … ).
and the banks quickly adapted, if the current crisis has caused social and commercial isolation; and it has distanced banks from their customers, E-marketing can bring them closer, and stay in touch with them.
for these reasons, banks attach great importance to E-marketing.
the main objective of this article is to determine the impact of E-marketing on banking services during the COVID pandemic.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ابن مداني، صديقة. 2022. التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية في ظل جائحة كوفيد-19. مجلة دفاتر اقتصادية،مج. 13، ع. 1، ص ص. 114-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1347525
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ابن مداني، صديقة. التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية في ظل جائحة كوفيد-19. مجلة دفاتر اقتصادية مج. 13، ع. 1 (آذار 2022)، ص ص. 114-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1347525
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ابن مداني، صديقة. التسويق الإلكتروني للخدمات المصرفية في ظل جائحة كوفيد-19. مجلة دفاتر اقتصادية. 2022. مج. 13، ع. 1، ص ص. 114-128.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1347525
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن هوامش: ص. 128
رقم السجل
BIM-1347525
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر