تأثير المعرفة السوقية في استغراق الزبون : دراسة ميدانية لعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد
العناوين الأخرى
The impact of market knowledge in customer engagement
المؤلفون المشاركون
الدوري، ياسمين خضير عباس
الربيعاوي، سعدون حمود جثير
المصدر
العدد
المجلد 16، العدد 63، ج. 1 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 333-366، 34ص.
الناشر
الجامعة الإسلامية في النجف الأشرف
تاريخ النشر
2021-12-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
34
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تمثل المعرفة السوقية و استغراق الزبون مجالات حازت على اهتمام كبير من قبل الباحثين و المفكرين لما لها من أهمية في تميز المنظمة و استمرارها في ظل التنافس الشديد الذي يشهده السوق العالمي، و تناول البحث الحالي القطاع الأهلي متمثلا بعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد كمجتمع للبحث، و من هنا انطلقت مشكلة البحث للإجابة عن مدى إدراك الكليات المبحوثة لأهمية متغيرات البحث و المتمثلة ب (المعرفة السوقية و استغراق الزبون)، و هل هناك تأثير بين هذين المتغيرين، و قد هدف البحث إلى عرض أهم المضامين الفكرية و الفلسفية من جدليات و توافقات في وجهات نظر الباحثين و المفكرين عن متغيرات البحث كما هدف إلى تحليل العلاقة بين متغيرات البحث تحليلا وصفيا استنادا إلى الأدبيات عبر الجهود الفكرية السابقة و التحليل العملي لتأثير المعرفة السوقية بعدها متغيرا مستقلا و استغراق الزبون بعده متغيرا معتمدا في مجتمع البحث و المتمثل بالكليات الأهلية، إذ يبلغ عدد الكليات (5) كليات أما العينة فقد اعتمدت على التدريسيين في الكليات المبحوثة.
و اعتمد البحث أسلوب المنهج المسحي التحليلي في الجانب العملي من البحث، و قد قام الباحث باستخدام الاستبانة التي هي أداة لجمع المعلومات استنادا إلى الأبحاث و الدراسات التي تخص موضوع البحث الحالي، فضلا عن الاعتماد على برنامج (SPSS) و برنامج (AMOS) في التحليل الإحصائي الملائم لطبيعة البحث، إذ تم استخدام عدد من الأدوات الإحصائية لمعالجة البيانات منها الوسط الحسابي و معامل الاختلاف و الانحراف المعياري لوصف العينة و تحليلها.
الملخص EN
Market knowledge and customer engagement are two areas that have received great attention from researchers and thinkers because of their importance in the organization's excellence and persistence in the face of the fierce competition in the global market.
The current research dealt with the civil sector represented by a number of civil colleges in the city of Baghdad as a sample for research.
Hence, the problem of research was started to answer the extent to which the faculties investigated are aware of the importance of the research variables represented by (market knowledge and customer engagement), and whether there is correlation between these variables.
The aim of the research was to present the most important intellectual and philosophical contents of the controversies and consensus in the views of researchers and thinkers about the variables of research, and to analyze the relationship between the variables of research descriptive analysis based on literature through the previous intellectual efforts and practical analysis of the impact of market knowledge as an independent variable and the customer engagement as a variable adopted in the research community represented by private colleges, as the number of colleges (5) colleges either the sample was based on the teachers in the faculties.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
الربيعاوي، سعدون حمود جثير والدوري، ياسمين خضير عباس. 2021. تأثير المعرفة السوقية في استغراق الزبون : دراسة ميدانية لعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد. مجلة الكلية الإسلامية الجامعة،مج. 16، ع. 63، ج. 1، ص ص. 333-366.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1352436
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
الربيعاوي، سعدون حمود جثير والدوري، ياسمين خضير عباس. تأثير المعرفة السوقية في استغراق الزبون : دراسة ميدانية لعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد. مجلة الكلية الإسلامية الجامعة مج. 16، ع. 63، ج. 1 (كانون الأول 2021)، ص ص. 333-366.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1352436
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
الربيعاوي، سعدون حمود جثير والدوري، ياسمين خضير عباس. تأثير المعرفة السوقية في استغراق الزبون : دراسة ميدانية لعدد من الكليات الأهلية في مدينة بغداد. مجلة الكلية الإسلامية الجامعة. 2021. مج. 16، ع. 63، ج. 1، ص ص. 333-366.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1352436
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 363-366
رقم السجل
BIM-1352436
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
منصة "معرفة" للكتاب العربي الجامعي الرقمي 
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
