تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء

العناوين الأخرى

The impact of applying six sigma methodology on the quality of health services : an applied study on al-Thawra General Hospital-Sana'a

المؤلفون المشاركون

المنزوع، زايد علي عبد الخالق
سمية محمد ربيع
الشاوش، أماني عبد الحكيم

المصدر

العلوم الاقتصادية

العدد

المجلد 16، العدد 63 (31 ديسمبر/كانون الأول 2021)، ص ص. 1-29، 29ص.

الناشر

جامعة البصرة كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2021-12-31

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

29

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

الملخص AR

هدفت الدراسة إلى بيان تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية، إذ اعتمدت الدراسة على استبانة لجمع المعلومات الأولية، وتكونت عينة الدراسة من جميع العاملين في مستشفى الثورة العام بصنعاء بدرجة (مدير عام، مدير إدارة، رئيس قسم) البالغ عددهم (100) موظف، و تم استخدام المنهج الوصفي التحليلي لتحليل البيانات.

و توصلت الدراسة إلى وجود أثر ذي دلالة إحصائية لاستخدام منهجية Six Sigma بأبعادها في تحسين جودة الخدمات الصحية.

الملخص EN

The study aimed to show the impact of Applying Six Sigma Methodology on the quality of health services.

The study was based on a questionnaire for the collection of primary data.

The study sample is all employees at Al-Thawra General Hospital in Sana'a in the position of the Directors, General M angers and Heads of Departments, which were (100) employees.

The study used descriptive analytical method for data analysis.

The study found that there is a statistically significant impact of applying Six Sigma Methodology with its dimensions in the quality of health services.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

المنزوع، زايد علي عبد الخالق وسمية محمد ربيع والشاوش، أماني عبد الحكيم. 2021. تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء. العلوم الاقتصادية،مج. 16، ع. 63، ص ص. 1-29.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1354493

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

المنزوع، زايد علي عبد الخالق....[و آخرون]. تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء. العلوم الاقتصادية مج. 16، ع. 63 (كانون الأول 2021)، ص ص. 1-29.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1354493

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

المنزوع، زايد علي عبد الخالق وسمية محمد ربيع والشاوش، أماني عبد الحكيم. تأثير استخدام منهجية Six Sigma في تحسين جودة الخدمات الصحية في المستشفيات الحكومية اليمنية : دراسة تطبيقية على مستشفي الثورة العام صنعاء. العلوم الاقتصادية. 2021. مج. 16، ع. 63، ص ص. 1-29.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1354493

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية : ص. 27-29

رقم السجل

BIM-1354493