قياس رضا الزبون بأستخدام نموذج Kano لتحسين جودة الخدمة

المؤلفون المشاركون

نمارق عبد الكريم محسن
الخطيب، سمير كامل

المصدر

مجلة الدنانير

العدد

المجلد 1، العدد 22 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 156-174، 19ص.

الناشر

الجامعة العراقية كلية الإدارة و الاقتصاد

تاريخ النشر

2021-06-30

دولة النشر

العراق

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

إدارة الأعمال

الموضوعات

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

الخطيب، سمير كامل ونمارق عبد الكريم محسن. 2021. قياس رضا الزبون بأستخدام نموذج Kano لتحسين جودة الخدمة. مجلة الدنانير،مج. 1، ع. 22، ص ص. 156-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1368077

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

الخطيب، سمير كامل ونمارق عبد الكريم محسن. قياس رضا الزبون بأستخدام نموذج Kano لتحسين جودة الخدمة. مجلة الدنانير مج. 1، ع. 22 (2021)، ص ص. 156-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1368077

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

الخطيب، سمير كامل ونمارق عبد الكريم محسن. قياس رضا الزبون بأستخدام نموذج Kano لتحسين جودة الخدمة. مجلة الدنانير. 2021. مج. 1، ع. 22، ص ص. 156-174.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1368077

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1368077