أهمية المزايا و الثقة الإلكترونية في تبني بطاقات الصراف الآلي لبريد الجزائر

العناوين الأخرى

The importance of advantages and e-trust on the adoption of ATM cards of Algeria Post
The importance of advantages and e-trust on the adoption of ATM cards of Algeria Post

المؤلف

بربار، نور الدين

المصدر

المدبر

العدد

المجلد 8، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2021)، ص ص. 123-150، 28ص.

الناشر

المدرسة العليا للتسيير و الاقتصاد الرقمي

تاريخ النشر

2021-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

28

التخصصات الرئيسية

العلوم المالية و المحاسبية

الموضوعات

الملخص AR

تهدف هاته الدراسة إلى الكشف عن العوامل التي تقود الزبون إلى استعمال بطاقة الصراف الآلي، و تحديد مدى تأثير كل عامل في الاستعمال.

و بعد المزج بين نموذج قبول التكنولوجيات و مدخل التفاعل الاجتماعي اتبعنا في الدراسة أسلوب البحث الكمي، وذلك بتصميم وتوزيع الاستبيان على عينة من مستعملي بطاقات الصراف الآلي لبريد الجزائر و على غير مستعمليها.

حيث أسفرت نتائج الدراسة إلى أن "الميزة النسبية " و "سهولة الاستعمال المدركة" و "الإفادة المدركة" تؤثر إيجابا على نية استعمال بطاقة الصراف الآلي وذلك بمستويات متفاوتة، و هذا ما يؤدي إلى الاستعمال الفعلي لها، كذلك أسفرت النتائج أن الثقة الإلكترونية تؤثر إيجابا ليس فقط على نية الاستعمال بل حتى على تكرار الاستعمال الفعلي لهذه البطاقة.

توصي هذه الدراسة بضرورة ممارسة الاتصال الفعال مع الجمهور عن أهمية الوسائط الإلكترونية، و العمل على تحسين جودة الخدمات و الرفع من مصداقيتها.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

بربار، نور الدين. 2021. أهمية المزايا و الثقة الإلكترونية في تبني بطاقات الصراف الآلي لبريد الجزائر. المدبر،مج. 8، ع. 1، ص ص. 123-150.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1372163

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

بربار، نور الدين. أهمية المزايا و الثقة الإلكترونية في تبني بطاقات الصراف الآلي لبريد الجزائر. المدبر مج. 8، ع. 1 (2021)، ص ص. 123-150.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1372163

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

بربار، نور الدين. أهمية المزايا و الثقة الإلكترونية في تبني بطاقات الصراف الآلي لبريد الجزائر. المدبر. 2021. مج. 8، ع. 1، ص ص. 123-150.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1372163

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

-

رقم السجل

BIM-1372163