التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة

العناوين الأخرى

Internal marketing and its role in achieving job satisfaction for employees: case study directorate of electricity and gas in Tebessa

المؤلفون المشاركون

بوزار، صفية
بوخاتم، لخضر

المصدر

مجلة الاقتصاد الجديد

العدد

المجلد 13، العدد 1 (30 يونيو/حزيران 2022)، ص ص. 316-334، 19ص.

الناشر

جامعة الجيلالي بونعامة خميس مليانة مخبر الاقتصاد الرقمي

تاريخ النشر

2022-06-30

دولة النشر

الجزائر

عدد الصفحات

19

التخصصات الرئيسية

التسويق

الموضوعات

الملخص AR

تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مفهوم وممارسات التسويق الداخلي كأداة استراتيجية يتم اعتمادها من قبل المنظمات في تحقيق الرضا الوظيفي، وعبر الأبعاد الأساسية المكونة لمفهوم التسويق الداخلي والمتمثلة في التدريب، التحفيز، الاتصال الداخلي والتمكين، تم اختيار مؤسسة الكهرباء والغاز-سونلغاز-بمدينة تبسة، لمعرفة تأثير ودور مختلف تلك الأبعاد في تحقيق الرضا الوظيفي.

وبعد جمع البيانات وتحليها من عينة بلغت 70 عاملا، بينت نتائج دراسة أن ممارسات التسويق الداخلي تلعب دورا محدودا في تحقيق الرضا الوظيفي.

الملخص EN

This study aims to identify the concept and practices of internal marketing as a strategic tool to be adopted by organizations in achieving job satisfaction, and through the dimensions of internal marketing (training, motivation, internal communication and empowerment), the electricity and gas corporation-Sonelgaz-in Tebessa was chosen to understand the impact and role of various dimensions in achieving job satisfaction.

after collecting and analyzing data from a sample of 70 employees, the results of a study showed that internal marketing practices play a limited role in achieving job satisfaction.

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

بوخاتم، لخضر وبوزار، صفية. 2022. التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة. مجلة الاقتصاد الجديد،مج. 13، ع. 1، ص ص. 316-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1383909

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

بوخاتم، لخضر وبوزار، صفية. التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة. مجلة الاقتصاد الجديد مج. 13، ع. 1 (2022)، ص ص. 316-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1383909

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

بوخاتم، لخضر وبوزار، صفية. التسويق الداخلي ودوره في تحقيق الرضا الوظيفي للعاملين: دراسة حالة مديرية الكهرباء والغاز بولاية تبسة. مجلة الاقتصاد الجديد. 2022. مج. 13، ع. 1، ص ص. 316-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1383909

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

الملاحظات

يتضمن مراجع ببليوجرافية: ص. 334

رقم السجل

BIM-1383909