الرضا كمتغير وسيط في العلاقة بين المزيج التسويقي وولاء الزبون : دراسة حالة مؤسسة كوندور فرع بسعيدة
العناوين الأخرى
Satisfaction as a mediating variable in the relationship between the marketing mix and customer loyalty : a case study of the Condor company in Saida branch
المؤلفون المشاركون
رماس، محمد أمين
زواد، رجاء
وزاني، محمد
المصدر
إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية
العدد
المجلد 8، العدد 1 (31 مايو/أيار 2022)، ص ص. 317-334، 18ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-05-31
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
18
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
تهدف هذه الدراسة إلى محاولة معرفة العلاقة بين المزيج التسويقي و ولاء الزبون بوجود الرضا كمتغير و سيط، دراسة حالة مؤسسة كوندور فرع سعيدة، الدراسة شملت عينة مقدرة ب 100 من زبائن المؤسسة، حيث تم معالجة البيانات باستخدام النمذجة بالمعادلات الهيكلية من خلال اعتماد منهجية (Advanced PLS) بالاستعانة ببرنامج Smart PLS3، وقد أظهرت النتائج الميدانية وجود أثر موجب لعناصر المزيج التسويقي على و لاء الزبون بوجود الرضا كمتغير و سيط.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
رماس، محمد أمين ووزاني، محمد وزواد، رجاء. 2022. الرضا كمتغير وسيط في العلاقة بين المزيج التسويقي وولاء الزبون : دراسة حالة مؤسسة كوندور فرع بسعيدة. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية،مج. 8، ع. 1، ص ص. 317-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1385350
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
وزاني، محمد....[و آخرون]. الرضا كمتغير وسيط في العلاقة بين المزيج التسويقي وولاء الزبون : دراسة حالة مؤسسة كوندور فرع بسعيدة. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية مج. 8، ع. 1 (أيار 2022)، ص ص. 317-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1385350
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
رماس، محمد أمين ووزاني، محمد وزواد، رجاء. الرضا كمتغير وسيط في العلاقة بين المزيج التسويقي وولاء الزبون : دراسة حالة مؤسسة كوندور فرع بسعيدة. إدارة الأعمال و الدراسات الاقتصادية. 2022. مج. 8، ع. 1، ص ص. 317-334.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1385350
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1385350
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر
