ابعاد العلامة التجارية وأثرها على و فاء الزبائن: دراسة حالة وحدة "عريب" بعين الدفلة
العناوين الأخرى
The impact of the brand's dimensions on customer loyalty: a case study of the "Arib" unit, Ain Defla
المؤلفون المشاركون
المصدر
العدد
المجلد 5، العدد 1 (30 إبريل/نيسان 2022)، ص ص. 35-55، 21ص.
الناشر
تاريخ النشر
2022-04-30
دولة النشر
الجزائر
عدد الصفحات
21
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
الملخص AR
هدفت هذه الدراسة إلى قياس أثر العلامة التجارية بأبعادها (الجدوة، السعر، التوزيع، الابتكار) على و فاء الزبائن، و لأجل جمع البيانات تم استقصاء عينة تتكون من 60 فردا بواسطة استبيان، و لمعالجة هذه البيانات استخدمنا برنامج Spss 26.
في النهاية، توصلت الدراسة إلى نتيجة أساسية تفيد بوجود اثر معنوي بين ابعاد العلامة التجارية (الجودة، التوزيع، الابتكار) على المحافظة على و فاء الزبائن، بينما بعد السعر خرج من النموذج لعدم فعاليته في تمييز منتجات الوحدة عن منتجات المنافسين
الملخص EN
This study aimed to measure the impact of the brand's dimensions (quality, price, distribution, innovation) on customer loyalty.
For data collection, we chose 60 workers, they were surveyed with a questionnaire, and to process this data we used the Spss 26 program.
In the end, the study came to a basic conclusion stating that there is a significant effect between the brand's dimensions (quality, distribution, innovation) on maintaining customer loyalty, while the price dimension came out of the model, because it is not effective in distinguishing the unit's products from competitors' products.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
مانع، فاطمة وبوهراوة، زورة. 2022. ابعاد العلامة التجارية وأثرها على و فاء الزبائن: دراسة حالة وحدة "عريب" بعين الدفلة. مجلة الاقتصاد و البيئة،مج. 5، ع. 1، ص ص. 35-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392679
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
مانع، فاطمة وبوهراوة، زورة. ابعاد العلامة التجارية وأثرها على و فاء الزبائن: دراسة حالة وحدة "عريب" بعين الدفلة. مجلة الاقتصاد و البيئة مج. 5، ع. 1 (نيسان 2022)، ص ص. 35-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392679
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
مانع، فاطمة وبوهراوة، زورة. ابعاد العلامة التجارية وأثرها على و فاء الزبائن: دراسة حالة وحدة "عريب" بعين الدفلة. مجلة الاقتصاد و البيئة. 2022. مج. 5، ع. 1، ص ص. 35-55.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1392679
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1392679
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر