دراسة جغرافية لمواقع آلات الصراف الآلي وخدماتها المصرفية في مدينة أسيوط
العناوين الأخرى
A geographical study of ATMs’ locations and their banking services in Assiut city
المصدر
العدد
الناشر
تاريخ النشر
2022-01-31
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
108
التخصصات الرئيسية
جغرافيا
العلوم المالية و المصرفية
الموضوعات
- المصارف
- الإدارة
- نظم المعلومات
- التجارة الإلكترونية
- نظم المعلومات الجغرافية
- قواعد البيانات
- العملاء
- الخدمات المصرفية
- المعاملات النقدية
- خدمات العملاء
- الصراف الآلي
- قواعد البيانات الجغرافية
الملخص AR
بالرغم من الانتشار الجغرافي الواسع للخدمات المصرفية و أجهزة الصراف الآلي، تظهر عدة مشكلات نتيجة للتزايد المستمر لعملاء البنوك المختلفة في ظل توجه الدولة نحو التعامل الإلكتروني للمعاملات النقدية؛ فقد أصبح استخدام هذه الخدمات جزء من الروتين اليومي للسكان، و أصبح الاستفسار عن آلات الصراف الآلي من أكثر الأسئلة التي يتم طرحها على مدار اليوم: مثل أين توجد مواقعها؟ وكيف يمكن الوصول إليها؟ وهل يوجد بها نقود؟ وفي ظل هذه التساؤلات تحاول هذه النقطة البحثية دراسة آلات الصراف الآلي و خدماتها المصرفية التي تعمل في شبكة متكاملة و متصلة بين فروع البنوك و أجهزة الصراف الآلي لتلبية احتياجات مجموعة واسعة من العملاء، و تقييم تلك الخدمة جغرافيا و تحليلها مكانيا والوقوف على مشكلاتها بمنهجية تساعد في تقييم مواقعها، و تحديد العدد الأمثل و اختيار مواقع أجهزة الصراف الآلي المناسبة في المدينة بالشكل الذي يلبي متطلبات العملاء، و تسهيل إمكانية الوصول الجغرافي إليها، و تطوير أنظمة الإدارة المكانية لتلك الخدمات باستخدام نظم المعلومات الجغرافية و نظم إدارة قواعد البيانات؛ لكي تتمشى مع التطوير المستمر في أنظمة إدارة البنوك و خدمة العملاء.
و انتهت الدراسة إلى عرض نتائج النقطة البحثية بشكل يمكن الاستفادة منه في تنفيذ مشروع الإدارة الجغرافية و تحسين أداء الخدمات البنكية و آلات الصرف الآلي في مصر، وذلك باستخدام قاعدة البيانات الجغرافية التي يتم إنشاؤها لآلات الصرف الآلي ومواقعها المختلفة حسب البنوك التابعة لها، و ربطها بأنظمة البنوك الرئيسية التابع لها آلات الصرف الآلي، و إدارتها باستخدام نظم إدارة قواعد البيانات المكانية لمعرفة مواقع الآلات المتاحة داخل نطاق الخدمة و التي يمكن للعميل التوجه إليها مباشرة و التعامل معها؛ مما يساعد على توفير الوقت و الجهد لعملاء البنك من ناحية، و تسهيل التعامل مع البنوك في ظل سياسة الدولة نحو المعاملات الإلكترونية للنقود و تقليل التعامل النقدي بين العميل و الجهات الحكومية.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
أحمد علي أحمد علي. 2022. دراسة جغرافية لمواقع آلات الصراف الآلي وخدماتها المصرفية في مدينة أسيوط. مجلة كلية الآداب،مج. 14، ع. 1 للإنسانيات و العلوم الاجتماعية، ص ص. 1636-1743.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1394182
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
أحمد علي أحمد علي. دراسة جغرافية لمواقع آلات الصراف الآلي وخدماتها المصرفية في مدينة أسيوط. مجلة كلية الآداب مج. 14، ع. 1 للإنسانيات و العلوم الاجتماعية (كانون الثاني 2022)، ص ص. 1636-1743.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1394182
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
أحمد علي أحمد علي. دراسة جغرافية لمواقع آلات الصراف الآلي وخدماتها المصرفية في مدينة أسيوط. مجلة كلية الآداب. 2022. مج. 14، ع. 1 للإنسانيات و العلوم الاجتماعية، ص ص. 1636-1743.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1394182
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1394182
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر