أخلاقيات ممارسة العلاقات العامة في ضوء التحول الرقمي: دراسة تحليلية من المستوى الثاني

الملخص AR

في ضوء التأثيرات التي أحدثها التحول الرقمي على ممارسة مهنة العلاقات العامة، تسعى هذه الدراسة إلى رصد و تقييم الاتجاهات البحثية الحديثة المعنية بقضية أخلاقيات العلاقات العامة الرقمية، من خلال تحليل الدراسات التي أجريت في الفترة الزمنية من عام 2015 إلى عام 2021 بهدف تقديم رؤية متعمقة للتوجهات البحثية في هذا المجال، و الكشف عن أهم القضايا الرئيسية و الفرعية لهذه الدراسات، المداخل الفكرية التي انطلقت منها، الإجراءات المنهجية التي اعتمدت عليها و أهم نتائجها و توصياتها.

و تنتمي الدراسة إلى بحوث تحليل المستوى الثاني الهادفة إلى المراجعة المنهجية التحليلية للبحوث العلمية المنشورة حول موضوع محدد.

و تمثلت أهم نتائج الدراسة في بروز الاتجاهات المعنية ببيان التحديات و العوامل المؤثرة على أخلاقيات العلاقات العامة الرقمية.

و كانت أهم هذه التحديات التشكك حول أخلاقية العلاقة بين ممارسي العلاقات العامة و مؤثري وسائل التواصل الاجتماعي، استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي و قواعد البيانات الضحمة في أداء مهام العلاقات العامة الرقمية.

و طرحت الدراسة رؤية مستقبلية و أجندة بحوث مقترحة في مجال أخلاقيات الممارسة الرقمية للمهنة.