اشتراطات الأمن والسلامة و أثرها على و لاء العميل بالفنادق المصرية في ظل جائحة كورونا
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2022، العدد 11، ج. 1 (30 يونيو/حزيران 2022)، ص ص. 39-86، 48ص.
الناشر
جامعة المنصورة كلية السياحة و الفنادق
تاريخ النشر
2022-06-30
دولة النشر
مصر
عدد الصفحات
48
التخصصات الرئيسية
الملخص AR
هدفت الدراسة إلى التعرف على مستوى اشتراطات الأمن و السلامة بالفنادق المصرية في ظل جائحة كورونا، و التعرف على مستوى و لاء العميل بالفنادق المصرية، و التعرف على أثر اشتراطات الأمن و السلامة في ظل جائحة كورونا على و لاء العميل بالفنادق المصرية، و اشتملت عينة الدراسة على (363) عميلا من عملاء الفنادق المصرية، وقد تبنت الباحثة المنهج الوصفي كمنهج للدراسة، و استعانت بالاستبيان كأداة للدراسة، وقد توصلت الدراسة إلى حرص الفنادق على أتباع كافة اشتراطات الأمن و السلامة في ظل انتشار جائحة كورونا، و ارتفاع نسبة العملاء الذين يبدون ردود فعل جيدة على الفنادق، ووجود أثر ايجابي لاشتراطات الأمن و السلامة على و لاء العميل، و أوصت الدراسة بضرورة عقد دورات تدريبية للعاملين في الفنادق عن ضرورة إتباع الإجراءات الاحترازية أثناء التعامل مع النزلاء.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
محمود، هويدا أحمد حسنين. 2022. اشتراطات الأمن والسلامة و أثرها على و لاء العميل بالفنادق المصرية في ظل جائحة كورونا. مجلة كلية السياحة و الفنادق،مج. 2022، ع. 11، ج. 1، ص ص. 39-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1397703
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
محمود، هويدا أحمد حسنين. اشتراطات الأمن والسلامة و أثرها على و لاء العميل بالفنادق المصرية في ظل جائحة كورونا. مجلة كلية السياحة و الفنادق ع. 11، ج. 1 (حزيران 2022)، ص ص. 39-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1397703
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
محمود، هويدا أحمد حسنين. اشتراطات الأمن والسلامة و أثرها على و لاء العميل بالفنادق المصرية في ظل جائحة كورونا. مجلة كلية السياحة و الفنادق. 2022. مج. 2022، ع. 11، ج. 1، ص ص. 39-86.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1397703
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1397703
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر