دور مواقع التواصل الاجتماعي في تنمية المسئولية الاجتماعية: دراسة تطبيقية على الجمهور السعودي

الملخص AR

مع تطور الانترنت و ظهور الجيل الثاني من صفحات الويب ظهرت مواقع التواصل الاجتماعي التي وفرت لمستخدميها بنية تفاعلية افتراضية نجحت في استقطاب العديد من الفئات العمرية محتلة مساحة كبيرة من وقت و اهتمام المستخدمين دون اعتبار للفوارق الجغرافية أو العرقية أو الجنسية أو السياسية أو الدينية أو الاقتصادية فأصبح لكل شخص القدرة على المشاركة و تشكيل بيئة و بنية الآخرين بنفسه دون الاكتفاء بتبادل المعلومات، و هو ما يعد أقصى حالات المشاركة الاتصالية و الاجتماعية ليمتزج الاتصال الشخصي و الجمعي و الجماهيري في بيئة واحدة أعادت تشكيل الحياة الاتصالية و الاجتماعية للفرد.

و مع انتشار استخدام مواقع التواصل الاجتماعي و هو الأمر الذي تؤيده أغلب الدراسات و الاستطلاعات المتخصصة في الإعلام الجديد و التسويق الالكتروني، و لمعرفة واحد من أهم الآثار الاجتماعية الناجمة عن الاستخدام الكبير لمواقع التواصل الاجتماعي و هو المسئولية الاجتماعية، و لكون هذه المواقع أحد أهم تطبيقات أحدث وسائل الاتصال الحديثة و هي شبكة الانترنت، جاءت هذه الدراسة لتدرس دور وسائل الاتصال الحديثة ممثلة في مواقع التواصل الاجتماعي في تنمية المسئولية الاجتماعية لدى المستخدمين السعوديين.

و تهدف الدراسة إلى معرفة أنماط استخدام مواقع التواصل الاجتماعي و الأكثر استخداما و أثر هذا الاستخدام على تنمية المسئولية الاجتماعية لدى المستخدمين السعوديين فجاءت مشكلة الدراسة كالتالي: ما دور وسائل الاتصال الحديثة في تنمية المسئولية الاجتماعية لدى المستخدمين السعوديين؟