تأثير مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية الدور الوسيط لنظم تكنولوجيا المعلومات : دراسة استطلاعية على المصارف الخاصة العاملة في العراق
العناوين الأخرى
The effect of the principles of total quality management in improving the competitive advantage and the mediating role of information technology systems : a prospective study on private banks operating in Iraq
المؤلف
المصدر
العدد
المجلد 2022، العدد 132 (31 مارس/آذار 2022)، ص ص. 125-137، 13ص.
الناشر
الجامعة المستنصرية كلية الإدارة و الاقتصاد
تاريخ النشر
2022-03-31
دولة النشر
العراق
عدد الصفحات
13
التخصصات الرئيسية
الموضوعات
- المصارف
- الباحثون
- نظم المعلومات
- المنافسة
- البحث و التطوير
- تحليل الانحدار
- تكنولوجيا المعلومات
- شبكات المعلومات
- إدارة الجودة الشاملة
- الانحرافات المعيارية
- الحصة السوقية
- الإدارة العليا
الملخص EN
The aim of the research is to shed light on total quality management, competitive advantage, information technology systems) through several questions that included a statement of the impact of total quality management in its dimensions (customer focus, senior management support, teamwork, research and development, training) in improving the competitive advantage represented by b (efficiency, quality, creativity, market share), in addition to showing the impact of technological information systems in its dimensions (equipment, hardware, software, information networks, human element) in improving competitive advantage, and finally knowing the impact of the application of total quality management in improving competitive advantage through information systems Technology in Iraqi private banks.
Accordingly, the analytical descriptive approach was relied on in collecting and analyzing data.
The number of questionnaires distributed reached (120) questionnaires to a number of employees in Iraqi private banks, from which (106) questionnaires were retrieved.
It was found that the number of questionnaires valid for analysis reached (98), which were Valid questionnaires was analyzed through the statistical program (SPSS), where the researcher relied on arithmetic averages and standard deviations to analyze the results, while simple linear regression and multiple linear regression were used to show the influence relationship between the studied variables, and the research found many results, the most important of which are: There is a direct relationship There is a strong positive between total quality management and competitive advantage through information technology.
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
ندى عبد الحسن جواد. 2022. تأثير مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية الدور الوسيط لنظم تكنولوجيا المعلومات : دراسة استطلاعية على المصارف الخاصة العاملة في العراق. مجلة الإدارة و الاقتصاد،مج. 2022، ع. 132، ص ص. 125-137.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1402534
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
ندى عبد الحسن جواد. تأثير مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية الدور الوسيط لنظم تكنولوجيا المعلومات : دراسة استطلاعية على المصارف الخاصة العاملة في العراق. مجلة الإدارة و الاقتصاد ع. 132 (آذار 2022)، ص ص. 125-137.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1402534
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
ندى عبد الحسن جواد. تأثير مبادئ إدارة الجودة الشاملة في تحسين الميزة التنافسية الدور الوسيط لنظم تكنولوجيا المعلومات : دراسة استطلاعية على المصارف الخاصة العاملة في العراق. مجلة الإدارة و الاقتصاد. 2022. مج. 2022، ع. 132، ص ص. 125-137.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1402534
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
الملاحظات
-
رقم السجل
BIM-1402534
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر