إسهامات تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لدى الأخصائيين الاجتماعيين : دراسة مطبقه على الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي في المملكة العربية السعودية

الملخص AR

الدراسة:
هدفت هذه الدراسة الى تحديد إسهامات تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لدى الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي، و تحديد معوقات تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لدى الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي، و أخيرا تحديد آليات مقترحه لتحسين تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لدى الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي.

تنتمي هذه الدراسة إلى الدراسة الوصفية و اعتمدت على منهج المسح الاجتماعي و طبقت على عينة عشوائية طبقيه قوامها (216) أخصائي اجتماعي و استخدمت الاستبانة الإلكترونية أداة للدراسة.

وتوصلت هذه الدراسة إلى النتائج التالية:
1- أن الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي عينة الدراسة موافقين على إسهامات تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لديهم، وذلك بمتوسط حسابي (2.45 من 3.00) و انحراف معياري (0.854).

2- أن الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي عينة الدراسة موافقين إلى حد ما على معوقات تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لديهم، وذلك بمتوسط حسابي (2.06 من 3.00) و انحراف معياري (0.871).

3- أن الأخصائيين الاجتماعيين في المجال الطبي عينة الدراسة موافقين على الآليات المقترحة لتحسين تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية في تنمية جودة الأداء لديهم؛ وذلك بمتوسط حسابي (2.47 من 3.00) و انحراف معياري (0.617).

وتوصي الدراسة بما يأتي:
1- توجيه عناية الباحثين و الباحثات في الخدمة الاجتماعية بدراسة المزيد من الأبعاد المتعلقة بتوظيف تكنولوجيا الخدمة الاجتماعية وجودة الأداء و تقويمه في المجال الطبي.

2- تكثيف البرامج التدريبية المتعلقة بتنمية التكنولوجيا وتوظيفها في المجال الطبي وتوفير البيئة التكنولوجية المناسبة.