تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية
العناوين الأخرى
The effect of service quality on the behavioral loyalty of consumers in after-sales services : a case study on Toyota car users in Syria)
المؤلفون المشاركون
ماخوس، ديمة
العابدين، دانيا زين
محمد جمال زيدان
المصدر
مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية
العدد
المجلد 43، العدد 5 (31 أكتوبر/تشرين الأول 2021)، ص ص. 439-458، 20ص.
الناشر
تاريخ النشر
2021-10-31
دولة النشر
سوريا
عدد الصفحات
20
التخصصات الرئيسية
نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)
العابدين، دانيا زين وماخوس، ديمة ومحمد جمال زيدان. 2021. تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 43، ع. 5، ص ص. 439-458.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421944
نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)
العابدين، دانيا زين....[و آخرون]. تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 43، ع. 5 (2021)، ص ص. 439-458.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421944
نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)
العابدين، دانيا زين وماخوس، ديمة ومحمد جمال زيدان. تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2021. مج. 43، ع. 5، ص ص. 439-458.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421944
نوع البيانات
مقالات
لغة النص
العربية
رقم السجل
BIM-1421944
قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"
أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي
تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر