تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية

العناوين الأخرى

The effect of service quality on the behavioral loyalty of consumers in after-sales services : a case study on Toyota car users in Syria)‎

تاريخ النشر

2021-10-31

دولة النشر

سوريا

عدد الصفحات

التخصصات الرئيسية

الاقتصاد و التجارة
التسويق

نمط استشهاد جمعية علماء النفس الأمريكية (APA)

العابدين، دانيا زين وماخوس، ديمة ومحمد جمال زيدان. 2021. تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية،مج. 43، ع. 5، ص ص. 439-458.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421944

نمط استشهاد الجمعية الأمريكية للغات الحديثة (MLA)

العابدين، دانيا زين....[و آخرون]. تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية مج. 43، ع. 5 (2021)، ص ص. 439-458.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421944

نمط استشهاد الجمعية الطبية الأمريكية (AMA)

العابدين، دانيا زين وماخوس، ديمة ومحمد جمال زيدان. تأثير جودة الخدمة على الولاء السلوكي لدى المستهلكين في خدمات ما بعد البيع : دراسة حالة على مستخدمي سيارات تويوتا في سورية. مجلة جامعة تشرين للدراسات و للبحوث العلمية : سلسلة العلوم الاقتصادية و القانونية. 2021. مج. 43، ع. 5، ص ص. 439-458.
https://search.emarefa.net/detail/BIM-1421944

نوع البيانات

مقالات

لغة النص

العربية

رقم السجل

BIM-1421944

حفظتم الحفظ طباعة

قاعدة معامل التأثير والاستشهادات المرجعية العربي "ارسيف Arcif"

أضخم قاعدة بيانات عربية للاستشهادات المرجعية للمجلات العلمية المحكمة الصادرة في العالم العربي

مرصد "معرفة"
لقياس الإنتاج العلمي العربي

تقوم هذه الخدمة بالتحقق من التشابه أو الانتحال في الأبحاث والمقالات العلمية والأطروحات الجامعية والكتب والأبحاث باللغة العربية، وتحديد درجة التشابه أو أصالة الأعمال البحثية وحماية ملكيتها الفكرية. تعرف اكثر