استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصال آلية محورية لضمان متطلبات الخدمة العمومية الإلكترونية

الملخص AR

إن هدف المؤسسات الادارية العالمية هو تحقيق: " مكتب بدون قلم "، فسعت الجزائر بإصلاحات لمواكبة هذه التطورات عن طريق الادارة الالكترونية، وذلك بتقديم الخدمات العمومية الكترونيا عن طريق استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصال.

فجاءت هذه الورقة البحثية لتؤكد أن استخدام تكنولوجيا المعلومات و الاتصال يشكل آلية محورية لضمان متطلبات الخدمة العمومية الإلكترونية؛ حيث توصلت الدراسة إلى أن أهم هذه المتطلبات هي: الإرادة السياسية، البنية التحتية، التشريعات و النصوص القانونية، الترويج لاستخدام الإدارة الالكترونية، توفير الاطارات المتخصصة و تدريبها وتوفير الأمن الالكتروني